Накидывается не стоит Говорю как есть сколько работала не было таких вопросов от клиентов Клиентка приехала из России Да у нас нет такого сервиса, есть над чем подумать Я уточнила про последствия и все. Сколько работала не было реально ничего страшного
Комментарии: 6
Anton
Никто не накидывается на вас) Коллеги выражают свое мнение)
Irina
Женщины любят причинять добро)
Anton
Добавьте это в обязательное. Клиенту напишите: Исправимся. Спасибо за обратную связь)
Ksyusha
Я однажды пошла на лазер и там вообще ничего не протирали, ссылаясь на то, что нет необходимости и если мне надо, они протрут спиртовым хлоргексидином
Anton
У нас есть реальный пример. Мы в глубоком бикини делаем межъягодичку. Не мало клиентов были этим очень приятно удивлены. Типо я вот кудато ходила, там не делали. А вы делаете. Круто так. Мы это в цену заложили) бесплатно не делаем) но людям приятно, и они потом об этом расскажут)На таком внимании к мелочам, к клиенту, к сервису, к протоколу процедуры строятся все ощущения клиента от визита к вам как к уютному и профессиональному месту
Irina
Мы межягодичку делаем всегда , при этом бывает клиенты рассказывают что иногда чувствую от мастера брезгливость. Было приятно один раз девушка сказала что там ей последний раз вытирала мама так)))