Девочки, добрый вечер. сложилась спорная ситуация с клиенткой, подскажите пожалуйста как разрешить её. Делала девочке ногти неделю назад, длинное наращивание с френчем и объемными фигурками. Ногти у неё очень короткие и сами по себе плоские, наращивали арочный квадрат. На след.день она мне пишет, что ударила больной палец об дверь и пошла трещина, так же отпали 2 фигурки, хотя я крепко сажала их на полигель. Пришла в этот же день, переделали. Спустя 3 дня снова пишет что ударила снова больной палец, только на второй руке. Свободных окошек у меня сейчас нет, она попросила вернуть хотя бы половину от стоимости ногтей, что бы она сходила к другому мастеру и переделала. У моих клиенток в основном все хорошо носиться, есть пара сложных ручек, но и там справляемся. Объемные фигурки так же у большинства носятся хорошо, в том числе и у меня
Комментарии: 9
Mechta
Ударилась и верните половину стоимости?
Samoe
Ага, бредДлина на то и длинаОпасно
Anastasiya
+
Anonim
А можно фотографию работы?
Krisstina
К сожалению конкретно эту работу я не фотографировала, но могу скинуть наращивание на других ручках
Anonim
Шлите таких клиентов к другому мастеру, без возврата денег. Вы уже потратили материалы и свое времяОчень красивые работы
Krisstina
Спасибо!
Daniya
она удаляется, а вы ей должны пол стоимости? это за то что у нее руки крюки и она с длиной не умеет ходить? или за что?
Kseniya
она бьется, потому что, скорей всего, не привыкла к таким ногтям и не умеет их носить я бы вернула за 1 сломанный ноготь 200р допустим (высчитайте стоимость от своей цены наращивания) , скиньте ей и закиньте её в чс