Всем привет. Подскажите пожалуйста как поступить в ситуации. Пришел новый клиент. Сделала покрытие с использованием втирки. Все делала правильно , но к вечеру пошла отслойка с торца. Предложила переделать бесплатно. Можно ли как то вернуть сумму, но не всю, за расходники оставить ? Или лучше переделать? Я бы лучше вернула деньги, чем еще раз сидеть и переделывать. Она рассматривает буквально каждый палец после каждого этапа и указывает на косяки
Комментарии: 21
Arina
Для статистики скажите пожалуйста, за сколько вы сделали ей услугу?
Lida
1600
Arina
Странно почему палец матовый
Lida
Не знаю. Покрывали глянцевым топом
Arina
А выпиливали снизу?
Lida
Да
Arina
Еще подскажите, скололся гель или втирка сама?
Lida
Видимо отслойка топа со втиркой
Arina
Ну тут два пути Либо сейчас обмозговать ваш порядок нанесения втирки, разобрать где мог быть косяк В целом вам я так понимаю один ноготь надо переделать Либо вернуть деньги, но это все равно что сдаться Конечно, вообще неприятно, что в целом за 1600₽ рассматривают ногти будто они 5000 стоят Но этого не избежатьА в целом клиентка конфликтная была? Раздраженная? Или просто смотрела внимательно?
Lida
Три часа делали покрытие потому что она не могла определиться с дизайном. Я рисовала и стирала потому что «не то», несколько втирок наносили и стирала опять все. Когда сказала, что на 100р больше чем по прайсу за втирку, она сказала «за это вы хотите еще больше?» и показала ноготь на стеднем пальце, там от пилки немножечко осталось «потертость», я ее даже не заметила, но все исправила. Она расплатилась и ушла. Без спасибо. Просто ушлаТам несколько ногтей. Она хочет чтобы я сняла втирку и покрыла чем то другим
Asya
Верните ей часть суммы и не тратьте себе нервы и время
Arina
Я бы ей вообще ничего не возвращалаМожет она ковыряла после маникюра сковородки
Lida
Думаю верну пол суммы и попрощаюсь. Спасибо за ответ
Arina
Ну половина это много
Lida
Возможно Но когда уходила взяла пилку и сама подпилила мезинец, вместо того чтобы попросить меняТам укрепление гелем только и втирка с топом
Eulya
Мне кажется она какая-то ногтевая террористка
Asya
АРИНА ТУТ ОПЯТЬ ПИЛКУ С ПИЗ ДИ ЛИ
Arina
Ахахахахахах Ногтевая террористка и ворюга
Angelina
В любом случае спасибо
Olya
Есть у меня одна такая. Может между двумя красными пол часа сидеть и думать. От меня уходить не хочет, сама понимает, что с ней тяжело. Когда она приходит мы делаем ей снятие, я сразу говорю чтобы определялась с цветом. Если ей нужен дизайн, то обговариваю этот момент сразу при записи.
Anna
Добрый день. А зачем. Вы делаете вот так за эти деньги. Вот такой товар и вот столько стоит. . Но носибельность должна быть.Хочет другого покрытия-ну переделайте на другой цвет. А вообще предложите: модем покрыть красным /синим/любым, можем снять полностью и я верну Вам деньги в полном объеме. Все