Всем привет! Я не так давно (пару месяцев?) пробую кудрявый метод и решила впервые подстричься у кудрявого мастера ) ниже мой отзыв Отзыв - мастер Виталина curly is curly Если честно, я в шоке, что такой сервис вообще где-то существует, тем более не где-то, а в узкой нише. Long story short: я ждала своей записи больше 40 минут (не считая того, что приехала с запасом), а потом после обсуждения стрижки Виталина просто отказалась со мной работать (подозреваю, что либо не хватило квалификации на мой запрос, либо действительно плохо себя чувствовала, как мне потом сказали) и при этом общалась так, будто это рядовой момент, и ничего, что я потратила практически половину драгоценного отпускного дня на то чтобы приехать, чтобы меня отшили и испортили настроение. Никакой компенсации или решения не предложила. Больше всего возмутило оправдание, что к ним тоже, бывает, клиенты записываются и не приходят. А я тут причем? Если это проблема, то мастера вводят предоплату, а не тыкают этим в клиентов. А когда я уходила, она мне сказала "вы только не обижайтесь". Серьезно? При чём тут обида, мы в детском саду? Так что будьте готовы и к такому отношению. Я всё понимаю, возникают разные ситуации и однозначано лучше не постричь вообще, чем постричь плохо, но отношение к клиенту отвратительное. Хоть и говорится всё милым голосом, но по сути это жесть. Потом я написала в инстаграм аккаунт с описанием ситуации, попросила скидку на уход чтобы хотя бы чтобы разобраться с кудрявой укладкой (пообещали скидку 20%), но благодаря чату поняла (спасибо, что делитесь!), что это не лучшее место, куда стоит идти за укладкой. В итоге, просто пошла к мастеру, у которой мне ранее понравилась стрижка на выпрямленные волосы. Странных вопросов мне никто не задавал, все пожелания были поняты и воплощены, в отличие от Виталины ) хоть и не кудрявый салон, по-моему, получилось замечательно.Стрижка и укладка от не-кудрявого мастера ) пипец как объемно, но и пушисто. Непривычно. Использовался крем bed head не кгм. Я так поняла, нужно пробовать кремы :)
Комментарии: 6
Sofya
Сочувствую вам! А не поделитесь, пожалуйста, что за пожелания были, из-за которых вам отказали?
Lena
Это я уже сама уложилась с гелем, кудряшки более оформленные :) даже без рефреша, поэтому немножко спутанные
Tanya
Очень сочувствую, неприятная ситуация и очень жалко отпускное время!
Natalia
отлично. а что вы такого особенного попросили у Виталины, что б она не справилась? )
Lena
Спасибо! Я так рада, что мне подошёл кудрявый подход, выглядит намного интереснее чем выпрямленные на мне ) Написала выше про запрос
Marina
А че, так можно было? Отлично люди работают, жесть какая