Всем привет ! Нужна помощь в логическое и и правильном объяснении . К нам клиентка пришла на диодный лазер после 9 сеансов на фотоэпилятрре в другом салоне и результат ее полностью устраивал . У нас она прошла 2 сеанса . И у неё начался полный регресс , волос стало расти больше . Она сегодня придёт на 3 сеанс у нас и хочет , чтобы мы ей гарантировали результат иначе устроит нам разнос . Делала тотальное бикини и подмышки . Помогите донести верную и обоснованную информацию до клиентки )) Буду очень благодарна . Студия открылась недавно , сама не мастер и не на 100% разбираюсь в этом вопросе.

Комментарии: 18

  1. Sergey

    Верните деньги и распрощайтесь с ней

    • Ekaterina

      Мне кажется она захочет деньги не только за наши сеансы , но и за сеансы в другом салоне . Девочка мастер забрала ее к себе из прошлой студии

      • Sergey

    • Ekaterina

      Сергей , может дадите какое-то объяснение , почему так . Была бы признательна

      • Sergey

        Потому что там волос не удалялся а посто стержень волоса сжигали, фолликулы болели, а теперь при нежном воздействии, они выросли, это результат той работы что было ДОЯ часто говорю что не берите после фотоэпиляция, дайте интервал 3-4 месяцевКлиенты увидят у себя волосы и тогда понято с чего начинаете

        • Ekaterina

          Будем теперь знать, а то у нас многие оттуда перешли.Спасибо Правильно я понимаю , что сейчас у неё ,можно сказать , заново процесс пошёл по удалению волос .

          • Sergey

            Ага, ещё и сложный, так как есть уже адаптация к лазеруСмотрите мои видео-уроки на ютубИ конечно же надо знать какой лазер у вас и как он работает

            • Ekaterina

              У нас китаец не дорогой AGT DIOD До этого она была на1S PRO

              • Sergey

                Значит добавьте ещё недостаточную энергию вашего лазера, получится наоборот провокация организма и повышенный рост волоса ‍

        • Anna

          У нас сейчас лазер Иновейшен ipl в июле планировали перевести клиентов на эво Как тогда быть если они увидят что волос начал больше расти

          • Anonim

            Если растет значит настройки не верно выбраны. Мощность слабая, имею ввиду даже не аппарата мощность, а мастер джоули мало поставил

  2. Svetlana

    а вы почему сразу не объяснили, что 90% такое может быть и не потому что у вас плохой лазер, а потому что после фотоэпилятора у нее фолликулы были не деактивированны, а рост был «заглушен» временно? Лазер спровоцировал рост волоса, который был под кожей (ранее не был добит фотоэпилятором). Это нормальный процесс. Или вы этого не знали? Мы таких вообще не берем, потому что им хоть объясняй, хоть нет, они не особо поймут. Если к нам очень хотят. предлагаем сделать перерыв с полгода

    • Elena

      А можно вопрос .. я так понимаю , вы работаете в Лазер лав. У нас в городе эта компания работает только на фотоэпиляторах. И ни один не говорит , что на время волосы заглушает . Сама , если честно первый раз об этом услышала . Хотя догадываласьВопрос... вот в чем ... в компании реально так учат замалчивать?? Что есть на том и работаем? Это не упрёк вам, интересно как у вас обучение проходит

      • Svetlana

        обучение проходит на аппарате, на котором работает студия. Владелец каждой студии сам выбирает на чем работать. Мы работаем на аппарате Микс инфинити. На каких аппаратах работают в других студиях, не интересовалась

    • Ekaterina

      Мы этого просто не знали. Теперь будем спрашивать конечно клиентов, которые уже где-то были на лэ. Спасибо за подробное объяснение.

  3. Diana

    Потому что 9 сеансов было повреждение фолликул а не разрушение, и то если было 9 сеансов ‍ лучше отдайте деньги- это категория людей такая , лучше не связываться Вы всё равно ничего не докажете ей У нас был случай клиентки после курса фото , спустя 9 лет всё великолепно и присутствует умеренный рост, она ходит на лазер и давольна

Вам также может быть интересно

Коллеги , скажите как проще сделать , есть в Эксель база номеров клиентов одного салона , 1500 штук , ходили на другие услуги... Читать далее