Девочки, всем привет! Срочно нужен ваш совет, может кто-то сталкивался с таким... Пришла девушка сегодня, предварительно мы обговорили , что она хочет графичное Окрашивание хной. Окрашивала brow henna . Все было хорошо, но через пару часов девушка пишет вот это(фото прикрепила), девушка пришла домой и решила протереть ватным диском, смоченным водой, свои брови. Хна смылась с кожи. Хотя после процедуры я сказала не мочить брови до завтрашнего дня.. Чья тут вина? И может это от типа кожи хна смылась с кожи? Девочке я предлагаю 50% возврат т к потратила материалы и время( делала за 270 рублей, предлагаю возврат 135₽) Что делать?
Комментарии: 8
Catherine
вы как минимум сделали коррекцию, которая никуда не делась это уже минус от полной цены
Ira
Девушка сказала что щипать там почти было нечего
Catherine
это бред) если вам Нервы дороже и деньги не принципиально - верните но вы имеете полное право не вощпращать ваша вина это некрасивая форма неправильная коррекция и тд, то что окрагивание смылось от вас не зависит, услуга была предоставлена, какие вопрсы
Ira
Форму девочка сама захотела такую т к сказала что у неё лицо вытянутое и сделать нужно именно так, как она хочет Каждый этап я ей показывала в зеркало и спрашивала , устраивает ли не
Catherine
про плохую форму это я не вам) жто я про то что можно считать за вашу ошибку
Ira
А, хорошо, спасибо)
Nadezhda
но в целом согласна с этим комментарием) просто если вернуть, то о вас и слова плохого сказать низзя будет, а так "и брови смылись, и деньги не вернули"
Catherine
ну вот да а так она останется озлобленая