добрый вечер, могу ли я вернуть в магазин сухо жар ферропласт , если он ломается уже 3 раз с 14 февраля

Комментарии: 15

  1. Adelina

    Вводили в эксплуатацию?

    • Alya

      да

  2. Adelina

    По идее нужно разговаривать с магазином , где покупали

    • Alya

      написала им, жду что ответят , иначе это пипец, постоянно ошибка err1хотя бережно всё гуддумаете по этой причине могут сделать возврат ?может быть обмен

      • Nina

        Вы писали в магазин или в поддержку?

        • Alya

          написала обоим , выходной , жду ответа

          • Nina

            У меня была такая же ошибка, это калибровка. Делали её?

            • Alya

              была первый раз , отправляла в ярославль к ним на завод , по итогу снова два раза была ошибкасейчас вообще не работает,не поднимает выше

              • Nina

                В интернете поищите "калибровка феропласт (модель вашу)"Там все просто

                • Alya

                  на заводе не смогли откалибровать , то я точно не полезу самавернули с той же проблемой

  3. Irina

    Можно , почитайте закон о защите прав потребителей. Если товар ломается в течение гарантийного срока, то вы можете отказаться от ремонта и потребовать возврат денежных средств. Сухожар не относится к технически сложным товарам. Пишите заявление и под роспись или официально отправляете заказным письмом. И обязательно указываете о возврате денег. Ссылки на статьи тоже надо указывать. Точно не помню, но почитайте статьи с 18 по 21 закона

    • Yana

      Странно конечно чет это он так, у меня тьфу тьфу уже год работает хорошо

      • Alya

        так обидно конечно, обращаюсь как с новеньким айфоном

    • Alya

      буду знать , спасибо!

      • Yana

        Но я включаю его раз в день, могу вообще раз в два дня, тк поток клиентов не большой

Вам также может быть интересно

У меня сегодня провал У девушки кудрявые пушистые волосы. Делала мелирование на расческу широкую для рельефа. Раннее мелирование... Читать далее

Подскажите,пожалуйста, в чем может быть проблема. Раньше такого не было именно при таком окрашивании. Клиентка новая. Волосы... Читать далее