Рассудите ситуацию , была сейчас клиентка, пришла и говорит «я решила делать снятие» , ну т.е снять ногти и походить без ногтей,да, я приняла и давай снимать, сделали еще маник , к слову скажу что была такая фраза в начале «надоели уже ногти», ну как бы , сняла , убрала длину в ноль как она хотела, в процессе она еще спросила типа почему я решила углы квадрата смягчить, на что я ответила что натуральные ногти плохо углы носят,ломаться будет, она такая аа понятно, ну я ж нанесла масло воск, втерла прям добротно в ноготь , и говорю ну все мы закончили и она тут выдает типа как закончили, а покрытие, я говорю в смысле ты же сказала снятие , она головой мотает типа она такого не говорила, я отвечаю ну ты б еще сказала что тебе ногти надоели, да и на этапе с углами квадрата она бы уже могла сказать что я ее не так поняла и мы будем покрыватьВ общем в итоге я сказала что я не могу уже покрыть, потому что этот воск прилично втерла в ноготь и даже если я буду обезжиркой ерзать , гарантии того что покрытие не отвалится нету, я ей сказала что придется оставить так, просто тогда не плати за снятие и маникстранная ситуация, я уверена что она сказала «я решила делать снятие уже надоели ногти»
Комментарии: 8
Anonim
а почему не платить..
Yana
Потому что я себя виноватой теперь считаю, что я не так ее поняла Я уже сомневаюсь в своих воспоминаниях ей богу, она мне еще говорит мол я сказала «не снятие» , но я этого «не» вообще не помню, тем более зачем тогда говорить что тебе надоели ногти
Ekaterina
Не стоит, с каждым такое может произойти. Пригласите ее на покрытие в ближайшие дни , и если придет - значит вы не поняли ее, а если не придет - она специально вас спровоцировала, чтобы не платить .
Yana
Не знаю даже, я ей сейчас написала с извинениями , она ответила мол ничего страшного, со всеми бывает, больше не писала, посмотримПросто она не первый раз у меняИ каждый раз она приходила и говорила вот мол надо бы снять, никак не могу решиться, в след.раз наверное сниму, и так каждый раз, у меня уже это в голове засело, и вот она пришла сейчас и говорит (как мне услышалось) что она решила снять и ей надоели ногтиОна еще после снятия фрезой у меня уточнила буду ли я ей еще длину убирать ( она в ноль хотела), я сказала да, спила еще, для меня это тоже было как понимание снятия, потому что мы всегда опил полный делаем после выкладки геля
Inga
Вы её изначально записали на снятие ? Или к вам по живой очереди ходят)?Похоже это клиентка хорошо вас знает и понимает что вас легко продавить иначе она все равно заплатила бы за услугу, даже если вы её не верно поняли
Yana
Она в переписке говорила что она пока не решила что будет делать снятие или наращивание, на что я ей ответила что завтра скажет что она в итоге решила, она ж пришла я спросила ну что ты решила, и как по мне я услышала что она сказала «я решила делать снятие надоели ногти», она же говорит что она сказала «не снятие», ходит она пол года ко мне, и с недавних пор она заикалась на счет снятия, мол когда-нибудь я сделаю снятие, и так каждый раз, стоило мне услышать слово снятие с ее уст, я восприняла как все, наконец то она созрела, в итоге она на середину июня записалась на покрытие
Inga
Ну хорошо что разрешилось всё. НО! Всегда берите деньги за свои услуги! Даже если вы не так поняли.
Vika
Какую хорошую базу посоветуете?И какой хороший праймер посоветуйтеНу