Так обидно, сделали клиентке длинные стилеты, и она захотела френч, по форме ей все понравилось, а френч хотела шире, я его сделала пошире и поглубже, ей не то. Не так выглядит как на коротких. Я объяснила что у нас длина такая френч и не будет смотреться у вас на Стилетах как на овале коротком. В итоге пришлось пилкой снимать этот френч. Она кинула мне деньги на стол и ушла. Ни до свидания, ничего. Просто обидно, и я не знаю писать ей или нет? Постояшка.

Комментарии: 10

  1. Anna

    А что писать Вы ей собрались? Мне кажется в этом нет необходимости. Относитесь к ней как к другим клиентам. Если через время пишите предлагая запись также и напишите ей.

  2. Elena

    А нельзя было сделать френч на одном ногте и показать ей, нравится или не нравится? А потом рисовать на всех

    • Kristina

      Так и было сделано, я спросила, она сказала да, а потом уже сказала что он не такой

      • Anonim

        Если ей изначально на одном ногте все понравилось, а на всех нет, то это уже не Ваша вина точно ‍ Я бы не стала писать ей

  3. Irina

    Нет. Ваше сообщение будет как какое-то оправдание. Не смог мастер выполнить то, что захотел клиент, при этом хоть бы фото с интернета показала, чтобы иметь представление. Пусть ищет другого мастера. Я бы не стала ничего писать.

    • Elena

      Расслабьтесь, значит, вот просто выдохните и отпустите ситуацию. Я бы не стала ничего писать ей. Никогда и вообще. Захочет коррекцию у вас, знает где вас найти

  4. Elena

    Здесь важно рассматривать, как шел разговор. Когда вы договаривались о френче: — Если клиент просит определённый вид дизайна, который может выглядеть не так, как он себе это представляет, мы всегда сначала показываем результат на одном ногте или рисуем эскиз на листочке. И объясняем: «Будет выглядеть вот так. Вас устраивает?» Клиент: либо одобряет , и тогда мы продолжаем делать все 10 ногтей, либо нет , и мы поясняем, почему именно его задумка может не сработать . Это вопрос коммуникации, общения, консультирования. Если в итоге: — сделали весь объём работы, — клиент остался недоволен, — настроение у всех испортилось, — клиент кинул деньги на стол и ушёл, это уже сигнал о неадекватности поведения клиента . Но нужно всё равно отмотать назад и проанализировать , на каком этапе произошёл сбой коммуникации . Тем более, если речь идёт о постояшке . Значит, где-то были нарушения субординации, возможно — излишнее сближение , где его быть не должно. И главный вопрос: Зачем писать клиенту после случившегося? Все такие вопросы всегда решаются в моменте . Писать сейчас — по моему мнению бессмысленно. Клиент швырнул деньги — это финальная точка. То лько вам решать: хотите ли вы продолжать работать с таким клиентом.

  5. Inga

    В чс её Неадекватная. Многие думают что мастера маникюра волшебники Конечно же не писать. Она кинула вам деньги в лицо! Она вас унизила, а вы ей писать собираетесь ‍

  6. Natalya

    Придет куда денеться, не пишите ей, у них бывает пмс наверное, а не придет зачем такая нужна, у меня тоже подобное было, не записалась сразу , думаю ну и фиг с ней , потом пишит ой забыла записаться же типо

  7. Yana

    Да пошла она нахер

Вам также может быть интересно

Я вот тоже тут черный эстель выводила Держится супер, ничего не скажу. Но удалить почти не реально Это уже после кс, американского... Читать далее

Ребят, всем приветНе по тебе скажу, может кто знает или было похожее У папы давление часто поднимается 190 доходит И... Читать далее