Девочки, всем привет Подскажите, почему квадраты не поджимаются? После геля на 10 секунду поджимаю, потом досушиваю, но все равно лопаты получаются Сейчас их на огне подогрела - прижала, подождала и по итогу все равно в лопаты возвращаются
Девочки, всем привет Подскажите, почему квадраты не поджимаются? После геля на 10 секунду поджимаю, потом досушиваю, но все равно лопаты получаются Сейчас их на огне подогрела - прижала, подождала и по итогу все равно в лопаты возвращаются
Комментарии: 31
Yanchella
Девочки Помогите Как поступить в этой ситуации Сегодня утром у меня была клиента , мы сделали ей ногти И сейчас она написала мне что ей не нравится Просит вернуть деньги Как мне быть , возвращать полную стоимость или нет, я как бы тоже время потратила и материалы
Anonim
Не, ни в коем случае не возвращать деньги Где она была, когда работу принимала? Давайте другого тогда мастера ищет в следующий раз
Svetlana
То есть, она приходит не в первый раз к Вам, хоть и не довольна работой? Молодец бабень! Ничего не отдавайте!!!
Yanchella
Да да , уже не первый раз Жаль я не сделала фото того покрытия , там был красивый квадрат с френчем, что ей там не понравилось я не знаю У меня внутри сейчас такой ужасное чувство от этой ситуации и я не знаю как быть , в голове мысль вернуть половину стоимости, так как я потратила свое время и материл на Нее
Svetlana
Не нужно и половины отдавать. Так ей и скажите: если я так плохо делаю маникюр, то зачем вы во второй раз ко мне пришли. И в чс её.
Olesya
Просто скажите что надо было сразу говорить,арки не все мастера делают,многие за это берут доп стоимость,и все И что бы не написывала Я таких блокирую и дело с концомУ вас хорошая качественная работа,ее мнение никак не должно влиять на вас как на профессионала своего дела
Violettka
у неё и аппарат есть что б выпиливать шок
Anonim
Смотрите сами. Если это случай раз в год я всегда возвращаю и нервов меньше потрачу. Пусть удавится
Anonim
Пусть приходит, вы снимаете ей покрытие, и возвращаете деньги, сохранив свои нервы
Tamara
А что тут ей не понравилось? Хорошая работа.
Anonim
пришла потому что надеялась на возврат денег, на самом деле меня все устраивает, поэтому промолчала. просто сейчас решила и с маникюром походить, и деньги обратно вернуть*** к чему вообще ее претензия, она хочет арку потоньше? пирожков нет, пригласите выпилить торец и все, но тут точно нет речи про возврат денег
Elena
Кошмар! Какие грамотные клиенты! Арка, архитектура….. она гинекологу тоже , наверное,лёжа в кресле, рассказывает каким способом и откуда мазок взять. Простите, накипело просто. Насмотрятся роликов и умничают.Или же она сама дома втихую пилит….Обойдется! Еще и снимать ей …. Пусть катится туда, где ей нравится, куда потом на коррекцию пойдет. Но я уверена, что ничего она переделывать не будет.Яна, простите, а какой у вас прайс? Конкретно эта работа сколько стоила?Если Яна ей торец выпилит, она потом, придя домой, найдет к чему еще прикопаться. Мой вердикт: ничего не возвращать, заблокировать и всё. Работа хорошая.
Dorogo
Позовите ее на снятие)
Anonim
да, согласна с вами сейчас ей арка не нравится, потом еще что-то найдет. я бы тоже просто в чс закинула и забыла
Instruktor
А она продукты когда в магазине покупает и ей не нравится вкус , она тоже в магазин бежит и говорит , я сейчас все выплюну и фотку вам скину , что мне не зашло и вы мне деньги вернете ?)))) Я не могу с этих умников. Даже не думайте деньги возвращать и нервы себе трепать Напишите так : « Я рассмотрела вашу ситуацию и приняла решение , что отказываю вам в возрате денежных средств по причине того , что работа была выполнена корректно , не принесла вам убытков и дискомфорта во время процедуры, эстетически выполнено в рамках моей квалификации , запроса сразу после процедуры на исправление работы не последовало , по этим причинам вынуждена Вам отказать в возврате денежных средств. Всего Вам доброго и удачного поиска нового мастера ! »
Elena
Огнище!
Instruktor
Я старалась))) Просто проработав 9 лет ногтевиком , уже как сталь)) и жаль мастеров , которые роют себе могилу , возвращая деньги , идут на поводу у клиента. Когда мы все дружно, коллеги , дадим клиенту понять , что мы не боги и не раб сила , а отвечаем за эстетику ногтевой пластины ( и действительно будем за неё отвечать, а не портить ногти клиентам!) . Вот тогда нас по настоящему станут ценить и уважать. А пока все с трясущимися руками будут бояться написать «лишнего» клиенту и потерять его , тюю, так и будем в чатах обсуждать это , на уровне « обсудить только у себя на кухне»
Anna
Не возвращать. Это было наращивание арочного квадрата? Или это укрепление своих? Или это верхние формы? Ногти бывают разные, их можно сделать разными. Если Вы владеете всеми техниками то нужно спрашивать показать картинки того, что нравится, уточнить что именно нравится в ногтях? Эти арки мало кто любит кроме мастеров.:) часто наоборот просят не делать только «этот ужас».
Yanchella
1900Это была коррекция укрепления)Девочки , спасибо за советы и мнения по поводу этой ситуации После ее последних сообщений я ничего ей так и не ответила , даже уже и не знаю что отвечать
Instruktor
Я вам там написала , что ответить. Скопируйте и вставьте Это вежливо, без обвинений , но при этом четко и твердо. Фраза , что я рассмотрела Вашу ситуацию, дает понять, что Вы подумали , прежде чем ответить. Приняла решение - это твердое убеждение. Обоснование убеждения и заключительный отказ, пожелание на прощание , как знак уважения. Вы закрыли все вопросы одним сообщением))
Irina
Вам выше написали текст. Текст скиньте и заблокируйте. Можете и не блокировать сейчас, потом заблокируйте. Но сообщения ее не читаете
Anna
Коррекция укрепления гелем? Или гель лак переделывали? В прайсе что у Вас и на что записывался человек?
Yanchella
Укрепление гелем )Они у нее немного клевали , я их еще и подняла немного Блин, так жалею что не сделала фото До С этим отслойками
Irina
Ян, закройте этот вопрос. Всё. Дело сделано. Лист книги перевернули, началась новая глава)) Не забивайте себе голову.
Anna
Вам вверху правильно девочка написала как ответить А вообще даже в голову не берите- Вы сделали укрепление гелем. То, что человек нафантазировал моделирование арочное -это другая услуга и другие деньги и возможно даже уровень мастерства. Вы все сделали нормально.
Irina
Вы вино, шампанское пьёте? Сходите в магазин и купите на эти невозвратные деньги себе "успокоительное". А далее если клиентке повезет, то вы промолчите, а если нет, то в 2 часа ночи нах пошлите
Tatyana
Это клиенты -цыгане. Кочуют от одного мастера к другому. Деньги не отдавать !!!! Попрощайтесь с ней и всё на этом. Мастер тоже в праве выбирать клиентов. И не сомневайтесь в себе- работа огонь!!!! И знайте , что на её место у вас 3 новых клиента приедут!!!!!!
Lenochka
А как она сама арку выпиливала, и из чего там выпилить ? Если она пришла на покрытие это одно, есле на моделирование там другая история
Yanchella
Вот это я не знаю
Lenochka
Это просто развод, вы сделали свою работу, все в норме, какой возврат! И на ее ногтях о какой арке можно говорить
Dariya
10 секунд может быть рановато и возможно дело в самом геле, есть гели которые не держат арку