Добрый вечер, дамы! Имею такую проблему: заполучила давно желаемую палетку теней, но доставкой. Доставка из ЗЯ это конечно отдельное говно, в пакет может залезть вообще любой желающий в цепочке от склада до курьера, что в моем случае и произошло. Тени явно кто-то трогал пальцами. а в одном месте ткнули ногтем. Хотелось бы как-то их продезинфицировать, но желательно, не снимая верхний слой. Раньше я с таким не сталкивалась, поэтому в расстроеных чувствах и не знаю за что хвататься(
Комментарии: 19
Marina
Заменить через службу качества?
Ravenstorm
слишком много мороки на которую сейчас совсем нет времени( К тому же нет гарантий что со следующей не будет та же картина как бы. Если бы был вариант купить такую в офлайн, то так бы и сделала. А тут сиди жди пока приедут заберут, потом когда привезут, еще два дня минимум в никуда.
Elina
А может такое быть, что вот эта ямочка - просто результат неудачной транспортировки? А вообще у зя очень хороший клиентский сервис, я думаю, они бы вам заменили быстро (учитывая, что у них есть экспресс-доставка за 3 часа, они могли бы направить вам тени быстро в качестве извинений)
Ravenstorm
мне не предложили, кстати) И нет, не траспортировка, там выше видно пятно на другом цвете и были повреждены защиты от вскрытия. Да и я уже не удержалась, мазнула пару цветов, мне кажется будет неэтично делать возврат после такого.
Elina
Можно дожать. Скажите «я сейчас скандааал такооой учиню» То ли дело Летуаль Я отменила заказ, статус «отменен» появился только через 5 дней. С тех пор прошло еще 4 дня, деньги на сертификат до сих пор обратно не вернулись В службе поддержки по телефону сказали, что оставили заявку, и через сутки ее начнут рассматривать Прошли сутки, денег нет) Спросила, всегда ли у них отмена заказа идёт неделю, а возврат денег тоже неск дней. Ответили, что да
Anonim
А я как-то купила там товары по скидке. На кассе не посмотрела на сумму — а все товары пробили без скидки. Вместо 1к вышло 3, написала в поддержку, скинула фото чеков на момент покупки. Но никуда не сдвинулось. А я потом и уехала уже, не до разбирательств с летуалем было.
Servaal
Спасибо, тоже нашла на Wildberries её https://www.wildberries.ru/catalog/223816850/detail.as pxУ меня однажды месяц возвращали
Irina
Можно спиртовым чем-то попшикать наверное
Diana
Можно побрызгать спиртом или санитайзером для рук. На текстуру никак не повлияет, я спиртом разбитые пудры и тени чиню
Ravenstorm
спирта нету нигде) Но я сейчас сделаю апдейт с цитатой своего сообщения, нашла выход!Я много где спрашивала, в том числе тут, о дезинфекции палетки теней, всем огромное спасибо за ответы. Выход: или спецсредства (около 8-10 баксов на вб), или спирт. Спецсредства мне не надо, я пользуюсь косметикой одна, часто мою кисти. Спирт этанол казался лучшим выходом, но увы, неуловим и по рецепту, изопропанол - большие емкости. Но существует в природе 70-градусная водка! А при такой концентрации этанола почти все микроорганизмы и даже вирусы почиют в бозе, а косметике не навредит. Купить можно свободно, использовать в хозяйстве много куда) В общем, берем, дезинфицируем, процветаем))
Diana
Антисептик спрей для рук 50 мл - 1шт. Lonstin https://wildberries.ru/catalog/256384972/detail.aspx Вот маленький изопропиловый
Ravenstorm
я видела, меня смущает что от антисептиков даже руки бывает липкие, так что куплю просто на днях водки)
Elena
Правильно, алкоголь притупляет чувство страха))
Diana
Этот норм, у меня его большая бутыль обрабатывать всё подряд. Этиловый тоже есть, но его берегу
Jane
Спирт можно так купить на озоне, только не медицинский, а другой изопропиловый для дезинфекции самое оно И кстати маленькими баночками тоже
Olga
На озоне есть лосьон "чистый" в нём только этиловый спирт и вода.
Mariya
У меня изопропанол и в большой бутылке есть, и в маленькой с распылителем. Я его использую для очистки фотооптики, маленький пузырек у меня дорожный вариант. Вот первая же ссылка на озоне, 100 мл https://ozon.ru/t/RoRPrW