Дівчата, поділіться як ви відмовляєте клієнтам, з якими була неприємна зустріч? В мене вперше в житті, що я категорично не хочу приймати клієнтку. Але і відмовити я хочу професійно. Не блокувати чи ігнорити
Дівчата, поділіться як ви відмовляєте клієнтам, з якими була неприємна зустріч? В мене вперше в житті, що я категорично не хочу приймати клієнтку. Але і відмовити я хочу професійно. Не блокувати чи ігнорити
Комментарии: 12
Julia
Ніби відчуваю свою якусь провину за це, але ж якби я сама обираю з ким працювати Ситуація полягає в тому, що клієнтка себе вела жахливо, говорила мені неприємні речі. Я працюю за кордоном і маю кабінет, вдома. Вона мені робила недоречні зауваження на рахунок мого дому (хоча в мене все там ідеально), на рахунок мого зовнішнього вигляду (що я замолода) та в цілому на процедурі фоткала кожен етап і було ще купа неприємних мені моментів. Тряслися руки після неї
Yulya
що поганого в тому що замолода ото вже жіночка трапилась, аби вчіпитись
Julia
Ой та там таке було, що мені хотілося людину вигнати. Закінчилося тим, що ми зробили брови і зробили алерго-пробу на руці, бо вона на початку була записана на вії, а на процедурі почала казати що має алергію. Я хотіла вже тоді її відправити додому і більше не бачитися, але діватися дуже не було куди і от через 8 днів вона мені написала, що хоче на ламі Я схиляюся коректно відписати, що так як була алергія одного разу, то я не готова брати на себе відповідальність за її очі і можливий другий раз реакції Щоб не блокувати, не виправдовуватися, тощо Але в цілому хотіла послухати, хто як вчиняв у подібних історіях. В загальному мене важко здивувати, бо я працювала і майстром, і адміном в свій час у салоні. Але це триндєц
Yulya
це буде правильно, на мою думку. як алергик кажу, що якщо спочатку пішла алергія далі буде ще гірше. а якщо вона така прискіплива то спихне все на вас
Julia
Судячи з усього потоку її слів та симптомів (одразу температура 37.5, одразу набрякли повіки і вона тиждень лежала вдома) я сумніваюся в дійсності цих слів)) Але дякую
Yulya
насправді таке може бути, і температура теж може піднятись. звісно,якщо вона не вдіяла нічого (ніяких уколів чи таблеток) то буде важко відходити
Natalya
Не виправдовуйтесь, просто напишіть що немає часу і ви неї майстер. У мене була одне історія така. Я так відписала клієнтці, а вона почала виправдовуватись, зрозуміла мабуть що даремно на мене наговорювала.
Anonim
Мені важливо, щоб у процесі співпраці було взаємне поважне ставлення. На жаль, після попереднього візиту я відчула, що наш формат спілкування мені не підходить. Тому не зможу більше вас приймати. Дякую за розуміння!)))
Julia
Гарна відповідь, не бикувато? Я поки написала таке: Добрий вечір, Надія! Тішуся, що вам сподобались брови і не було алергії Проте, порадившись з колегами та ще раз проаналізувавши вашу розповідь, не готова брати відповідальність за ваші очі та робити ламінування. Адже невідомо, на який саме компонент в той раз була реакція та чи проявиться вона саме на очах
Anonim
Работаю в данной сфере не первый год и могу с точностью сказать,что мастер отвечает добром только на добро) Не бойтесь показывать себя
Anastasiia
Головне щоб через певний час знову не записалась на брови
Katerina
Напишіть що в вас немає вільних віконець, та і кожен раз коли вона вам буде писати або відповідати на історії, потім сама зрозуміє)