Добрый день, коллеги. Такая задачка у меня случилась. Коллега (начинающий мастер) - клиентка её. Фото, к сожалению, нет. Натуральная база на 7-8 уровне. Желание эффект выгоревших волос на 1-2 тона светлее (без референса). Девочка окрасила 8кой (не нашла 9ку - с молодёжью такое бывает). Результат: желто-оранжевый ФО есть, оттенков нет. Исправление: кислоткой сняла предыдущее тонирование, новым (на 10 уровне в пепельном направлении) убрала оранжевый. Остался красивый золотой оттенок. Клиентка не довольна. Думаю, что с ней делать. Помогите, пожалуйста, советом
Комментарии: 30
Ivanova
Эффект выгоревших прядей у всех свой.
Beata
Это естественно. Я обычно клиентов терроризирую, пока не пойму что делать. Тут же просто топ зону прокрасили на 7-8 угт краской на 8 уровне После её исправления тоже сильного изменения в реакции клиентки не было. Вот и думаю, что делать? Квалификацию мастера повышать - это точно. А на голову клиентки волшебной таблетки нет Порошком она после кислотки не захочет - уже и так говорит, что волосы отваливаются . Просто желтый нейтрализовать дополнительным тонированием в пепел с фиолетовым корректором?
Faina
Если был 7угт, подняли до 8, а потом 10 «нейтрализовали», то конечно не увидели результата. 10 не перекроет ФО на 8 угт.
Svetlana
Вот как их понять,выгоревший-это золотистый в любом случае,понятно,что изначально накосячили
Beata
Самое обидное, что сначала смотрят в глаза и говорят что всё хорошо. А потом пишут, что всё плохо и после кислотки волосы у них ломаются поскольку стабилизация на 12% оксиде идёт. Хотя всё в процессе разжёвываю Извините, накипело
Svetlana
Чем меньше информации даёшь,тем спокойнее спят
Beata
Видимо, с некоторыми так. У меня многие благодарят, что все этапы проговариваю и показываю что происходит. Говорят, что им спокойнее от этого в ожидании результата.
Svetlana
Окрашивание-не уходовая процедураТо есть, вас не смущает,что с этой информацией они могут пойти к другому мастеру?или как стало модно-смогу сама?
Ira
Не каждый разберёт, что сказано, не каждый запомнит все как надо, а к другому мастеру приди и расскажи, кто согласится по чьё то там инструкции со слов , этот бред выполнять?
Beata
Я не даю точных рецептов, просто на языке клиента объясняю, что за чем следует и что делаем дальше. Из серии "сначала очищаем волосы от накопившегося красителя кислотной смывкой, затем стабилизируем и т.д.". Вопросы типа "на каком проценте работаете? или какая формула окрашивания?" обычно не задают. Просто просят "сохраните формулу, пожалуйста "
Maryam
А что отвечать хитрым клиентам, которые, якобы, в командировке/отпуске и тд и просят рецепт?)
Ira
Дайте! Номер краски - 1 шт, имею ввиду без допов и % и даже время выдержки скажите!Ну или все пять номеров дайте и добавьте все уходы и стабилизаторы обязательно прям!!!
Tatyana
Я так делала) потом приходили и говорили « ну ее на фиг , лучше у тебя буду»)))
Elena
Фото, она вам показала? Или как с медовым цветом.... У каждого свой мёд...Я тож так чтоб не просили
Beata
Она в палитру ткнула. Я ей с палитрой и сравнивала результат.
Elena
И какой номер?Почему спрашиваю, она же показала сразу, что хочет, смысла может не было работать с 10 цветом палитры.... Если без порошка, то минимум 0/00А+капли цвета можно было в него
Oksana
как и пшеница. У нас тут с мастерами такие дебаты были, какую же именно пшеницу красить клиентке, которая заранее просто сказала, что её хочет
Elena
Вот вот!!!
Oksana
Это очень подло Либо откажите Либо дайте нормальный рецепт Либо продайте рецепт за деньги. Но говнить специально….
Tatyana
Не подло, если объясняешь а тебя не слышат , ну тогда вот рецепт.
Yuliya
А что за стабилизация идет на 12%?
Beata
Вы с кислотной смывкой работаете?
Yuliya
Разумеется)
Beata
Я обычно пишу "извините, но рецептами не делюсь"Так в инструкции если брать Эстель - третий состав и есть оксид 12%. Я работаю на Хаир секте, и делаю по инструкции стабилизацию (Спартак в каждом видео по кислотке об этом говорит)
Yuliya
Третий состав - это 6% и у него несколько отличающийся состав.
Beata
С Эстель могу ошибаться, я на этой кислотке почти не работала
Maryam
Начинают говорить, что им надо срочно, не могут же они ходить с такой головой в командировке
Yuliya
И он ничего не стабилизирует) его задача- окислить оставшийся пигмент
Natalya
Я обычно для выгоревщих прядей беру 00А ,и цвет нейтральный получается и контролировать удобно
Beata
Учту на будущее