девочки, подскажите пожалуйста, как поступить 14 числа делала девочке маникюр, сегодня пишет что у нее появились трещины и один ноготь сломался я ей говорю, приходи давай переделаем, она говорит, что уже в пути уезжает домой и никак не получится и пишет что ей очень обидно под новый год с такими ногтями, я ее понимаю, но что мне сделать теперь, если она уже уехала? деньги вернуть не просит, но как будто намекает.. как поступить?
Комментарии: 5
Irina
Забить. Прочитали, предложили, не устраивает ее, вас тоже не устраивает ее молчание. И даже если фото пришлет, вам это не поможет. Если вина клиента, то вы ей это не докажите, у них всё само. Если ваша вина, то предложение было сделано
Alina
поняла, спасибо
Ekaterina
Если по вашей вине, можно вернуть деньги. Пусть скинет вам фото, будет более понятно. Если на длину делали мягкой базой, легко могло такое произойти.
Alina
вот фотку скинула, укрепление гелем делала, св край выпиливала
Yana
По такой фотке как-будто бы кончик перегружен материалом, относительно апексаВозможно из-за ракурса так кажется