Всем доброе утро) Ситуация вчера: Пришла новенькая, куча материала на ноглях(уточняю, потому что потом оказалось, что ей это и надо) соответсвенно отслойки и на всех ногтях снесены параллели. В процессе я ей сказала, что отслойки скорее всего были от кол-ва материала, но много факторов могло повлиять конечно. Предложила ей достроить параллели(1-2 ногтя входит в стоимость, но тут надо было 1 нарастить и на 8-ми достроить параллели) стоимость сего мероприятия ей сказала, с ответ получила четкое «да». Все, работаем. В конце и процессе несколько раз всегда спрашиваю, все ли нравится. Тоже всегда ответ да. Озвучиваю стоимость на все ремонты и френч 2200(при однотоне с ремонтом 1-2 ногтей 1500) Потом она начала спрашивать почему стоимость так выросла, я ей объяснила и сказала, что я же вас предупреждала. В ответ «я не слышала» На что тогда ответ поступил? Просто я ей прям показала что достраивать будем. Она заплатила и ушла. А потом началась Санта Барбара) Почему такая цена, они взлетные( хотя это не так, там просто топкое покрытие с укреплением) мне до этого делали круглые и все было четко(круглые, с отслойками которые я 40 минут спиливала ) И вообще, добавьте мне 31-го декабря сверху топа, чтобы потолще было..И все это голосовыми в ночи, все как мы любимПопросила ее отправить фото ногтей, чтобы понять, где они ей там взлетныеА я еще и не сфоткала после, не успевала
Комментарии: 20
Anonim
С нетерпением хочется увидеть фото и напихать таким хуев за щеку
Alena
Пора делать прайс пакетами
Sasha
Да, кстати, очень хорошее решение
Alena
До еще скину, как можно будетТам пирожочки)Еще вот это самое любимое: Написать через 15 минут после маникюра что что-то не так, а не когда спрашивают несколько раз «ВСЕ НРАВИТСЯ?»)))))
Anonim
У меня тоже проблема, но я уже на успокоительных варю холодец... Малолетка, которая не умеет носить длину, за 10 дней уже три раза приходила на переделку (ломала по 1-2 ногтя). Вчера починила снова, думаю "ура, можно отдыхать" - через 5 часов в ночи присылает фото, что ещё один сломала. Я проигнорировала. Сейчас утром присылает ещё фото, что ещё один сломала. Я блять уже головой об стену хочу битьсяИ она такая единственная......У всех все шикарно носится