Девочки всем привет Нужен совет Была клиентка месяц назад, после процедуры был хороший результат. через три дня после записи написала что завиток упал, я пригласила переделать или вернуть стоимость за процедуру, от того и другого она отказалась. Через месяц пишет, что концы обломались что делать, я объяснила, что на кончики ресниц мы не наносим состав. Фото не скидывает, пригласила прийти чтобы я посмотрела, тоже отказ. Что делать, не понимаю, может быть у нее период срастания, хотя если завиток упал через 3 дня не понимаю …
Комментарии: 4
Alena
Если клиент не предоставляет никакие фото видео доказательства пусть идет лесом Отпусти ее туда и не берите в голову
Anastasiya
А претензия-то какая у нее? Что она хочет
Yuliya
Поговорить
Natali
Если бы что-то упало, она бы пришла переделать бесплатно. Фото бы прислала. Не берите близко к сердцу. Ваша задача - пригласить на встречу, оценить результат, предложить исправить, если это ваш косяк (все люди, это бывает у всех). Через месяц подобные претензии уже не принимаются, естественно.