Добрый день. Раз уж зашел разговор, можно также спрошу совета по работе с Ламодой. Только начинаем сотрудничество. Уже согласовали ассортимент, сделали все карточки, карточки прошли модерацию, отгрузку отшили несколько месяцев как, но не можем отгрузить. Не пойму как выбрать слот и согласовать первую поставку. Поддержка упорно молчит несколько месяцев. Писала несколько раз. Может это можно самому через ЛК решить? Тк впервые, ещё не разобралась. Подскажите, пожалуйста
Комментарии: 9
Svetlana
выбираете Детидобрый день! а у вас есть доступ в gm.lamoda.ru ?
Julia
Нет, пока через старый лк всё делала. Но на почту что-то приходило по настройке нового софта...
Svetlana
1) прогружаете поставку в b2b 2) отправляете по ЭДО УПД с таким же номером и пишете запрос менеджеру с просьбой запустить процесс валидации поставки, т.к. поставка № такой то прогружена с общим кол-вом таким-то , а УПД отправлен с таким-то номером по ЭДО. 3) если валидацию пройдёте успешно, они откроют вам доступ на портал со слотами gm.lamoda.ru и там вы сможете взять слот на отгрузку)по детям пример: основная девочки, контент оба ребенкаи доп категория мальчики)и в девочках стоит эта рубашка)
Irina
Все верно. Только доп категорию добавить не дает)
Svetlana
в старом кабинете?переходите в новый и добавляйте на здоровье)
Irina
Как писала выше 1,5 месяца доступа к старому уже как нет. Но вроде сдвинулось , начали отвечать. Посмотрим В новом это не работает, тех поддержка отправляет в старый)
Svetlana
старый всё равно закроют к концу января) что мешает в новом завести?вот как пример куртка.. будет стоят в обеих категориях)а, если совсем маленькие размеры, то можно ещё в Малышах посмотреть..если размер 86, 92)вот вам к примеру та же рубашка как она оформлена в карточке в новом ЛК)
Irina
Техническая ошибка
Julia
Спасибо большое!