Всем здравствуйте! Вопрос больше к владельцам ADSS. Ситуация: студия 5 лет работает на лазерах ADSS. Никогда никаких проблем не было с клиентами. Несколько раз перегревы были, но не критично. Несколько дней назад делали верхнюю губу, мощность 11 частота 3, была 3я процедура и случился ожог. Причем, со слов клиента, ее будто ударили. Отдало в десну. На обратной стороне губы была белая точка. На губе ожог, плотный отек держится несколько дней уже. Сегодня она была у хирурга, он сказал, что такое впечатление, будто прожгли хирургическим лазером. Выводы делать рано, сделал назначения и повторный прием. Я очень надеюсь, все заживет без последствий. Вопрос такой: мастер уверяет, что на месте не стояла и не могла дать несколько вспышек в одно место. Грешит на лазер. Якобы он выдал супер мощную волну сам по себе (неисправность). Кто-нибудь сталкивался с подобным? Возможно ли это? Мне самой слабо в это верится, тк аппарат я знаю и в нем уверена. Подозреваю, что и технически это невозможно. Хочу разобраться, в понедельник буду с заводом связываться.
Комментарии: 10
Salon
У нас была такая ситуация, хорошо, что ожог на ноге. Как выяснилось, слетели какие-то системные настройки аппарата. Так что это возможно. Приглашайте техника, рекомендуем провести диагностику
Ekaterina
Именно с ADSS? Как заживание прошло? Остался рубец?
Salon
Да, именно с ним. Это произошло 4 мес назад. Спустя 2 месяца все зажило, корочка отпала, шрама вроде нет. Но у девушки на этом месте образовалось пигментное пятно (на всю площадь ожога). Как сейчас мы не знаем, больше она не обращалась. На услугу естественно не приходила после такого
Ekaterina
Причина ясна. Сгорели 2 пластины диодного стека. В моменте произошел скачок мощности. При этом лазер работал и вспышки были. Я, конечно, рада, что причину выяснили. Но! Ресурс манипулы 20млн, у нас было 17млн. отщелкано, мы же не могли предугадать такой исход. Получается, в конце срока жизни диода можно кому-то навредить. Рулетка.
Anonim
Спасибо, что рассказали завершение истории! Скорейшего выздоровления девочке!
Ekaterina
Завершится история после того, как заживет все у девочки, спасибо И, все же, я хочу написать письмо на завод, чтобы дали разъяснения. Я бы не хотела повторения истории
Andrey
Ресурс манипулы 5 млн. 20-50 млн - это чистый маркетинг. Так что 17 млн это чисто бонус от аппарата за бережное отношение. Количество и пультов и навредить клиенту - это параллельные прямые.
Ekaterina
Интересный маркетинг, когда на кону здоровье человека
Andrey
Ну теперь вы знаете. Добрались до 10 лямов. Поблагодарили аппарат добрым словом и берите новый. А старый на подмену.
Ekaterina
Спасибо, а замена манипулы или стека? Как вариант