Всем привет. Прошу вашего совета. Вчера произошла очень неприятная ситуация. Пришла новенькая клиентка со сложным исходником (натуральные крошащиеся ногти, сильная взлетная трапеция, очень влажная кутикула) Сразу же обозначила, что хочет только укрепление гелем на свои ногти, длину и форму оставить (это же мои ногти). Все это было сказано очень резко и в негативном ключе. Все мои доводы о том, что нужно немного удлинить пластину и создать архитектуру на верхние формы были проигнорированы, опять же в жёсткой форме. Нет и всё, буду отращивать свои ногти, выпиливать тоже ничего нельзя, зачем мне ваши пластиковые нарощенные ногти У меня резко упало настроение. Во время работы постоянно меня дёргала, требовала навалить плюхи на боковые стенки, иначе у нее ноготь сломается прямо сейчас за столом. Опыт 7 лет, с такой негативщицей встречаюсь ну наверное 3-4й раз и слава богу. Сегодня с утра дама пишет, что у меня руки из одного места, я ее обманула, ногтями занимаюсь первый день, требует вернуть деньги. Надо сказать, что работа получилась откровенно плохая, сидели мы 2.5 часа. Что бы вы ответили и сделали на моем месте? После ответа заблочить - это понятно, а в плане возврата денег и ответа? Думала предложить ей переделать на верхние формы с исправлением архитектуры и удлинением, как изначально и предлагала, но вряд ли она согласится
Комментарии: 2
Sasha
Треш какой то, у меня бы уже нервный срыв с нее был
Kate
Я таким «учителям» на начальном этапе озвучиваю,что работаю в определенной технике с такими ногтями и если они не соглашаются,то говорю что результат будет плохим по их указам и за носку ответственность не могу нести,или просто отказываю если она мне неприятна и воротит носом не слушая меня.