Здравствуйте! Пришла клиентка с 5000₽, а у меня нет сдачи. Она говорит я должна найти, но этот же закон относится только к кассирам? А я самозанятая. Могу её послать?
Здравствуйте! Пришла клиентка с 5000₽, а у меня нет сдачи. Она говорит я должна найти, но этот же закон относится только к кассирам? А я самозанятая. Могу её послать?
Комментарии: 6
Valentina
Вообще это ко всем относится у кого товарно-денежные отношения, в нашем случаем услуга. Так что тут скорее не правы вы.
Anonim
Я нашла ответ, но не проверилаТ.е. я могу забрать деньги и отдать в конце дня или на следующий день. А не прям сейчас и сию минуту. А вот посылать разменивать нельзя
Valentina
Можете, но клиент имеет право потребовать расписку от вас о возврате средств . Либо сделать бесплатно, так как отмутвие сдачи действительно ваша проблепа . а в аккаунте и при записи предупреждать что не работаете с крупными деньгами.
Anonim
Хороший ответ. Спасибо
Valentina
Да не за что) У меня мастер не раз сталкивалась с подобной проблемой. Клиента до последнего сидела и ждала пока та наберет сдачу, потому что больше приходить не собиралась. Естественно это очень угнетало. Теперь при записи прописывает что " приходите без размена, в случае если приносите крупную купюру деньги переносятся на следующий сеанс" и каждый раз в таких ситуациях пишет расписку с суммой которая перенеслась. Некоторые сразу отменяют запись, но большая часть просто переводит деньги. Так что почти вообще наличкой не работает.Но если клиент не приходит больше двух месяцев, связывается с ним и переводит сдачу на карту и прописывается такая же расписка что деньги были получены обратно
Elena
Вы по сути продавец своей услуги и вы обязаны дать сдачу. Клиент может написать жалобу в Роспотребнадзор или в общество по защите прав потребителей. Если клиент оплатил услугу, то это ваша обязанность искать разменА если хотите не принимать ее больше в принципе, то просто не пишите ее и все