Помогите советом коллеги? Была клиентка полторы недели назад, через неделю написала спросила от чего могут ресницы выпадать. Я спросила со своими или без своих, она сказала основная часть без своих. Я ее пригласила на осмотр и доставление ресниц. Когда она пришла я вспомнила ее, и у нее всю процедуру очень сильно шли слезы, при этом глаза не красные потом, ни щипало ничего, то есть дискомфорта никакого. Во время доставления ресниц все тоже самое, буквально через минут 10 начинают градом слезы течь, весь патч мокрый, склоняюсь к тому что из-за этого ресницы плохо держатся. Выпало за неделю примерно 20%. У всех остальных клиентов с ноской проблем нет никаких, все отлично носят. Не знаю что и делать с ней? Она рассказывала что у кого не делала, тоже ресницы не держатся. Думаю через неделю ситуация повторится, опять напишет, но не могу же я ей каждую неделю доставлять реснички доставляла бесплатно, хотя гарантия у меня 5 дней В общем не знаю как правильно поступить
Комментарии: 11
Ksenia
Может быть объяснить, что у нее такая индивидуальная реакция из-за этого и не держатся, к сожалению не брать ее и все Тем более, если с другими мастерами так же
Katerina
Спасибо, думаю так и поступлю, если напишет
Yuliya
Это называется «шоковая полимеризация»,от повышенной влажности в зоне работы клея,в вашем случае из-за слез.Слезы,скорее всего,из-за приоткрытых глаз.Если глаза плотно закрыты,то никакие пары там не проникнут.Вы в работе используете зеркало?Следите за глазами в процессе?Патч далеко от слизистой?
Katerina
Глаза не приоткрыты, патч на слизистую я не кладу. Попадали бы пары - были бы глаза хоть чуть красные, но все чистоЯ не первый месяц работаю, и написала же что у других клиентов ничего такого нет, такое мне первый раз попалось, что слезы градом идут и клиент никакого дискомфорта не испытывает, как и то, что глаза чистые в конце работы.
Yuliya
Нет,покраснение может и не сразу проявится,а может и вовсе не быть его.А причём другие клиенты?Может именно к нее неполное смыкание,вы его не замечаете,работаете пока слеза не пойдет
Katerina
Я слежу за глазами, и открытых глаз у меня нет)
Yuliya
Да и не может после не быть совсем ничего,если слезы градом.Вы когда 10 минут плачите,у вас и отек сразу,и глаза краснеют.А тут минимум 1,5 часа слезятся а следов потом нет?
Katerina
Представьте, ничего нет, от слова совсем Вы так пишите, будто мне делать нечего и я сижу выдумываю ))
Yuliya
Я так пишу,буд-то хотела помочь вам найти причину.Ну вижу вы сами все знаете,найдете решение
Katerina
Ну вы пишите «не может быть совсем ничего» У меня не мало было тех, кто плачет, но не на столько и не без каких-либо хотя бы покраснений А тут максимально сильно слезятся глаза, и при этом сколько я не спрашивала - жалоб ноль. Как и после открытия глаза, совсем ничего не красно, не натерто, не опухшие Вы говорите, что не может такого Быть если плакала столько, по этому я и говорю, что мне делать что ли нечего, что выдумывать сидеть)
Yuliya
Попробуйте под внешний уголочек патча класть кусочек салфетки бумажной или ватный диск,чтобы он впитывал влагу. Может из за яркого света глаза слезятся, или просто от того что что-то наклеено или чувствует как пинцетами перебираете ресницы-нервные окончания очень близко расположены. Если покраснений нет и глаза не болят,а только сыпятся,нужно максимально устранять влагу чтобы она не попадала на ресницы