Всім привіт. Ось клієнтка зі скаргою через 2 дні. Цікава ваша думка,в кого таке було? Фото поки не додала .

Комментарии: 42

  1. Yurchenko

    Без фото тут нема чого обсуждать1. Фото під час роботи бажано до/викладка/після 2. Фото що трапилось 3. Чим робили 4. Як майстер обробляє інструмент, валіки і тд 5. Чи робив вже цей клієнт ламінування та фарбування, в неї елементарно може бути алергія до якої майстер не має жодного відношенняА інфекцію теоретично вона і сама могла занести і воно співпало з візитом до майстраЦе як з восковою корекцією, дівчата лізуть брудними руками, їх прищіть, а винуватий майстер

    • Anonim

      То потрібно в першу чергу повідомити було майстра та фото надіслати. А не ці пісюльки . Вона казала що всім задоволена,і ламі робила не в перше. Та й хіба може щоб через день,два таке було з очима як вона пише? В мене таке в перше.

      • Yurchenko

        Алергія може проявлятися протягом 72 годин як пишуть всякі сайти, але як на мене то вона завжди швидше проявляється

      • Nata

        На вашому скріні вроді ж написано, що людина немає ваших контактів. В першу чергу, необхідно звернутись до лікаря для встановлення діагнозу. Якщо це алергія - вашої вини тут немає. Якщо занесено інфекцію, то тут 50/50. Все залежить від обробки ваших інструментів, роботи, чи щось потрапляло в очі під час процедури і тд. Не потрібно проявляти агресію до клієнта. Їй найменше хочеться бути в цій ситуації зараз і вияснювати з вами стосунки.

        • Anonim

          В неї є мої контакти,але вона написала не мені. Все оброблене було,та й звісно в рукавичках була .

          • Nata

            На вашому скріні чітко написано «не можу їй подзвонити, візитка вдома, а я в дорозі», тому написала не вам. Я говорю про те, що бачу на вашому ж скріншоті, а не зі стелі інформацію беру. Все оброблене було як? Чим обробляєте валики? Чим робили викладку? Якщо з допомогою БФІ чи пінцета - як вони були оброблені? Чи потрапляло щось на слизову під час процедури - фарба, склади? В таких ситуаціях значення має кожний нюанс, щоб зрозуміти чия це відповідальність. Ви хочете розібратись з ситуацією чи знайти лазівку щоб перекласти вину на клієнта? (Бо з ваших повідомлень дещо фонить «наїзд» на клієнта).

            • Anonim

              Давайте ви ваше ( наїзд на клієнта ) залишите при собі. Де в моєму тексті був фон? Ми живемо в смт,та моя репутація важлива. Дівчина не скидає фото,зараз ранок,буду їй писати особисто. І так,я знаю що мої контакти в неї є,але нажаль вона пише тій,на кого я працюю. Від неї я хочу бачити або фото або особисто її очі,та розібратися в ситуації. Я вище запитувала в кого така ситуація була? Коли пройшло 2 дні. Адже задоволена вона йшла,та казала прийде ще на брови. А тут в 11 вечора через 2 дні пише не мені ,тій яка робила,а знайомій.

              • Nata

                Я вам задала декілька питань, щоб допомогти розібратись в ситуації. А ви замість того, щоб на них відповідати - вже втретє повторюєте, що клієнт написала не вам. Вам уже вище відповіли - і алергія, і інфекція може проявитись не відразу. Тому те, що вона вийшла задоволена ще нічого не означає. Сподіваюсь з клієнткою ви все ж спілкуватиметеся в більш дружелюбному тоні

  2. Lbraunn

    Дуже часто буває проблема у майстрів хто працює кбк зола В аптеці не можуть поставити діагноз Там скоріших все говорили як варіант а) алергія б) інфекція і тд Також врахуйте що складники як і фарба це хімія Клієнти приходять за послугою ‍ їм не доведеш Найкраще для таких клієнтів вибачити повернути кошти за краплі і тд Вони просто хочуть щоб признали вину

    • Anonim

      Працювала не золою

    • Slvya

      Що ж у вас за така не любов до золи Фарба погана, клей поганий Працюю кбк золи і жодного разу нічого не було Не забувайте, що багато залежить від самого клієнта і як саме працює майстер

      • Jenya

        Але ж їх швидкісні складники рожеві прям дуже агресивні і це факт) а ось чи потрапляло щось на слизисту… зараз майже ніхто не випускає різнокольорові складники ,які добре видно куди нанесли і де наприклад що потрапило та й фарба зараз дуже тепла наче змінили щось) тому я розумію людей які маюсь свою думку на рахунок цього)

        • Slvya

          Так складник білий майже Все одно видно Мабуть сліпому не видно де складник ‍ + якщо потрапило на слизову, то це вина майстра Бо завжди має бути відступ Бо будь-який складник буде пекти

          • Jenya

            Наприклад якщо сірі складники потраплять на слизисту не буде такого опіку як від рожевих складників) бо вони різніІноді від білого залишається прозорий залишок, я за нього і кажу

            • Slvya

              Звісно що різні Бо різні за рН і хімічним складом Але відступ має бути завжди І якщо складник на слизовій- вина майстра Завжди працюю золою на віях(рожева) і жодного разу нічого не було Тому все залежить від вас))

              • Lbraunn

                Також коли я була на ламі вій Майстер використовував рожеву систему не потрапляючи на слизову мене підпікало Очі чутливіші

              • Jenya

                Не думаю що все прям залежить від майстра) у когось чутливі очі ,у когось ніОтступ то роблять всі

                • Slvya

                  Ну це само собою Когось і повільні складники будуть пекти Виділяється концентрат запаху і це може підпікати пару секунд поки наносиш Наразі найгірше для клієнтів по запаху і для мене теж- це був суперсонік Але з іншими такого нема(( Ні зола, ні ленді, ні око, ні Елан керавег не пеклиВиявляється не всі

                  • Jenya

                    В такому випадку звісно

      • Lbraunn

        Та ні не не любов Я обожнюю фарбу зола , знежирювач топ , система для ламі срібна Але кбк відклеюється Можу надіслати відео в тік тоці де дівчинка розповідала про алергію на цей клей І там в коментарях багато майстрів це підтвердили Плюс коли жарко він майже не робочий І фарба як ви бачите інколи дає не правильну реакцію

        • Slvya

          Ну коли жарко, майже ніякий кбк не працює + є різні кбк, які розраховані на різні вії Літом я перейшла на силіконовий і все

          • Lbraunn

            https://vm.tiktok.com/ZMr2G2RbU/ Ось відео в тт Читайте коментарі

          • Jenya

            Підскажіть будь ласка силіконовий клей від якої марки вам подобається ?Бо зараз використовую старий добрий коді)

            • Lbraunn

              Сінарт класний кбк )

            • Slvya

              Свідомі майстри відмовились від сінарт через позицію власниціВзагалі не дуже люблю силіконові Бо на базі отримала психологічну травму через той самий коді Але зараз полюбила золу силіконовий і ленді, також подобається кош

              • Lbraunn

                Читала що на початку ж війни вона вибачалась і признала свою провину ‍

                • Slvya

                  ‍ ‍

                • Nata

                  Вона швидко перевзулась, коли зрозуміла, що майстри її почали кенселити. Але те, що потрапило в інтернет - там і залишається ‍

                  • Sofiia

                    Всім привіт, який силіконовий клей вам подобається найбільше, тестувала коді, ленді і хочу спробувати від зола

                    • Kaaaaaaa

                      Спробуйте ламі тайм або гарно шоп)

                      • Sofiia

                        Дякую)

                        • Kaaaaaaa

                          Будь ласка

                  • Yuliya

                    Vilmy А вона за кацапстан топила?Я якось за нею не слідкувала,Сінарт мені не дуже продукція....

                    • Nata

                      Там були некоректні, мʼяко кажучи, вислови з її сторони…

                      • Yuliya

                        Зрозуміло... Дякую)

                  • Kira

                    Можете пожалуйста поделиться, что она говорила? Я пропустила этот момент

                    • Polina

                      Дівчата як вам цей гель? Мені для клієнтки потрібно

                      • Julia

                        Ой.. важко сказати і обрати щось одне Я зараз працюю в основному скульптор, туя, сбтс 2.0 і взяла на пробу джоліЯ клієнтам раджу ташнік, джолі або око Цей не тестила

                        • Polina

                          Це просто єдиний шо є поруч біля мене

                          • Julia

                            Тоді не підкажу вам( Можливо бенефіт або got2b

                          • Anastasiya

                            У мене такий був в студії. Приємно пахне, але волоски погано вкладає (в порівнянні з воском) Якщо волоски заламіновані, або самі по собі дуже слухняні- то підійде

                    • Nata

                      Я не говорю саме за дану фарбу) і те, що ппд на 19 місці ще не означає, що його кількість не перевищена, адже ви не бачите який там % його. Поцікавтесь інгредієнтом резорцин, який є в складі цієї фарби і подумайте чи варто її використовувати.Забийте в пошуку групи «власниця Сінарт» тут вже це раніше неодноразово обговорювалось)

Вам также может быть интересно

Вітаю! Дівчата підкажіть будь ласка чи у когось таке траплялося? За 4 роки роботи з бровами такого ніколи не було. Пофарбувала... Читать далее