Девочки! Сегодня клиентка пишет, что ей надо починить 4 ногтя!!! Спустя 3,5 недели. После отпуска. Запись у нее только на 13 июня . И ей надо сохранить длину, боится сломать Как бы вы поступили в такой ситуации?
Девочки! Сегодня клиентка пишет, что ей надо починить 4 ногтя!!! Спустя 3,5 недели. После отпуска. Запись у нее только на 13 июня . И ей надо сохранить длину, боится сломать Как бы вы поступили в такой ситуации?
Комментарии: 59
Sofi
Надо не чинить а переделывать. Либо пусть раньше перезаписывается либо пусть так ходит
Yana
Я тоже самое думаю, но что ей написать ?! Точнее как корректно ей написать.Раньше никак,у меня все расписано
Marina
Чинить за доп плату скакала там небось в отпуске) а если нет времени, так и сказать 3,5 недели назад работа была сделана, никаких гарантий и вашей вины нет
Kristina
Значит откажите в починке. Когда придёт на коррекцию почините
Sofi
Добрый день, к сожалению, на таком сроке носки я не ремонтирую ногти, тк на них нужно сделать изначально неправильную архитектуру , это несет за собой не очень хорошие последствия В данном случае их нужно полностью переделать, так как срок носки покрытия 3 недели
Yana
Так я просто смысла не вижу чинить, там все переделывать надо (Спасибо!
Marina
Объяснять таким бесполезно)
Yana
Так вот я о чем( даже отвечать ничего не хочется ей , если честно
Marina
Значит так и поступайте, предварительно пишите публикуйте допустимые сроки носки и тд. На будущее, мои уже знают - не прокатит. Поломки практика слава богу редкая и как правило связано с переносом. Времени свободного нет, записывайтесь вовремя и будет вам счастье . Выше девушка хороший ответ написала . А в вашем конкретно случае она планировала ходить с ногтями полтора месяца...ну блин сорян
Yana
Я просто на таком большом опыте , 12 лет в данной сфере. И вот есть она одна такая, которая переодически достает меня. Я шла на встречу всегда, бывало день в день делала или через день а тут она меня достала, + еще 4 ногтя!!!
Katya
Звучит токсично я вас тогда не просила согласовывать цену с качеством
Marina
Шлите её на х.... и всё. Для всех хорошей не будешь. Я бы ещё переписку застрелила и контента нарубила чтоб другим не повадно было. Таких сраных экономщиц надо из базы ссанной метлой гнать. У вас не услуга первой необходимости
Katya
Согласна на все 100
Yana
Согласна! ↕
Tatyana
Я бы починила, взяла за ремонт, потом бы в свое время, еще взяла полностью за коррекцию Любой каприз за ваши деньги
Yana
Она не хочет платить деньги за ремонт, считает что моя вина
Tatyana
Ну это... прям нет слов 7 дней гарантия. Пусть ищет другого лоховатого мастера
Yana
О чем и речь
Tatyana
Тогда прощайтесь с ней
Alina
3,5 недели не знаю как у всех, судить не буду, но у меня лично они уже через неделю отрастают миллиметра на два. А за 3,5 недели вообще капец они на 1/4 ногтя отрастают и я бегу переделывать. Какой тут ремонт
Yana
Это называется скупердяйство
Alina
Скажите что все занято и пусть ждет сидит свою очередь. Меня на обучении девочка учила, что три недели и похеру, коррекция через три недели всем. И как она хочет сейчас сделать 4 ногтя, а через неделю еще коррекцию остальных ?! И что оно будет в итоге предложите ей корректно проходить до ее записи.
Anonim
есть здесь подологи?
Diana
В чате подологов подологи)Тут маникюры и педикюры эстетики в основном
Anonim
ой у меня его нет:(
Diana
Напишите в поискеЧат подологов
Yana
Да, так она и хочет.
Alina
У меня есть одна такая дама на ресницах. Но я ее брала один раз и больше не хочу. Хотя она изо дня в день написывает и просто умоляет ее взять. Сначала, когда я год назад начала делать ресницы и набивала скорость, брала моделей по 700р за классику и по нарастающей на объемы. Она писала тогда еще несколько раз, я ее записывала, и по разным причинам она не приходила. Потом она пошла к другой девочке, моей клиентке она сделала ей ресницы. После этого я выслушала две стороны: мастер сказала что не возьмет ее больше, так как через неделю она начала писать что у нее вывалились 2 ресницы и что ей срочно нужно делать коррекцию. Та же, которая клиентка, рассказывала мне в совершенно неприемлемой форме о мастере, что она конченная, отказалась ее принимать. И потом когда она уже допекла своей навязчивостью мастера, та сказала ей открыто, что не будет ее принимать, так как ситуация стала той же: она записывается и не приходит. Я нарастила ей ресницы. Через неделю написала ей, держатся ли они. Она ответила что все отлично. Когда прошло две недели, она начала написывать, что выпали несколько ресниц, и что капец, че теперь делать, они же выпадают я попросила фотку, там все нормально было. И уже второй месяц она меня прям маньчит. А главная фишка всего этого в том, что перед своим приходом она выбивала у меня скидку, типа как при начале моей работы «знакомство с клиентом». Я ей ответила, что это было в самом начале. А сейчас запись плотная, своя база клиентская, и наращиваю не по 3-4ч, а 1.5-2. И прайс равный стандарту по городу. Но она пришла по действующему прайсу. Потом же, она сходила к другой девочке, та видимо ей что то сделала не так, что она пишет мне каждый день, просит ее принять, потому что другой мастер ей нарастила и через неделю все отпало. А я не хочу из принципа ее брать, так как узнала, что у нее с умом проблемы, головой в детстве ударилась сильно. И явно проблемная дама. Причем еще, впервые у человека находишься на процедуре, и рассказываешь совершенно незнакомому тебе человеку про свою половую жизнь с бывшем мужем. Ну как-то такое себе)
Darya
Всем привет) хочу сдать рабочее место, но не знаю что делать с гель лаками мастера) ставить их особо некуда. Рассматриваю вариант брать отдельную плату за использование моих расходников и цветников, что думаете на этот счет? Или заранее заложить в стоимость? Но от этого выше станет И стоит ли включать в стоимость аппарат или нет
Alina
Конечно заранее а стоимость заложите, ну или по скидке продайте мастеру материал
Darya
Продать?)) а мне чем работать Просто я хочу сдать место за 18к, какую ставить с лаками, не знаю 20 как будто уже тумач)) я в Подмосковье
Alina
Не так поняла, подумала что полностью сдать хотите.
Darya
Нет)Только место
Alina
Ну договоритесь с ней, если берет ваши материалы, то пускай чуть больше платит. Но тут палка тоже двух концов, вдруг недобросовестный мастер попадется, еще и подворовывать может
Vika
А то не очень получается... За место плати и ещё за работу вычитать будут
Vika
Лучше тогда просто мастера на 40% наймите
Darya
Это не легче к сожалению
Vika
Да даже в суб аренду найти человека не легко
Darya
Почему вычитать? Рублей 50-100 за использование расходников и лаков либо изначально заложенная в аренду стоимость Хочу узнать, у кого как устроено, кто сдает в арендуНе знаю, бровиста легко нашла) у нас в городе мало хорошо обустроенных мест под сдачу
Alina
А если придумать ей отдельное место под ее гели, типа полочки или этажерки? Или места нет?
Darya
Ну я освобожу ящик в комоде, у меня там лаки лежат + на полках стоят, но не знаю, хватит ли ейИ вот на этой этажерке две полки снизу+ место на стеллаже в другой комнате
Alina
Ну берите тогда по 19, чтобы не метаться между 18 и 20)))))
Mashenka
А почему просто не повесить еще одну полку для мастера ?
Darya
За теликом неудобно будет
Anastasiya
Я разрешаю пользоваться моими гель-лаками и топами с эффектами бесплатно (гели, базы, топ - мастера), плюс всякие дизайны, кроме слайдеров (втирки, блестки, сухоцветы, фольга, фигурки, стразы и пр и еще верхние формы). Но я сдаю по часам, а так как у самой был до этого опыт работы в коворкинге, то понимаю, что таскать с собой 100-200 цветников - сомнительное удовольствие. Плюс расход у них небольшой, чаще (лично у меня) делают камуфляж и минимальный дизайн. А гель-лаки быстрее просрочатся, чем закончатся. Дизайны предоставляю, чтобы у мастеров была возможность повысить чек, соответственно, им выгодно арендовать у меня, а не в соседнем коворкинге, где предоставляется только стол.
Darya
Ого, спасибо за такой развернутый ответ!) подскажите, а что выгоднее - по часам или месячная? Если по часам, постоянно разные мастера или один и тот же?Забыла вас отметить, чтоб увед пришло))
Anastasiya
Я для себя посчитала, что мне выгоднее по часам сдавать, но я этим занялась только с конца прошлого месяца, так что опыт не большой. Для меня плюс в сдаче по часам в том, что я могу не придерживаться строгого графика 2/2, 3/3 или типа того, а сдаю в те дни, когда кабинет простаивает, например, если утром у меня записей нет - я сдаю в аренду, а вечером уже работаю со своими клиентами. Так же у меня проседает середина месяца и я спокойно отдаю её под сдачу. Для себя я сделала онлайн запись, чтобы мастера могли записываться сами. Там у меня отмечены чисто мои выходные дни, но, я им так же говорю, что,если в мои рабочие дни у меня нет записей, то могут спокойно приходить и работать.Мастеров у меня пока не много, стабильно снимают 4 человека. Но я не хочу брать сильно много, тк комфортнее работать, когда ± всех хорошо знаешь. И мастерам, которые, например, с детьми и могут только в первой половине дня работать, пока ребёнок в саду, выгоднее арендовать несколько часов, чем оплачивать целый день, половина из которого будет простаиватьНу и в дальнейшем, если какой-то из мастеров прям в сердечко западет, то можно ему преспокойнегько предложить аренду в графике, когда уже знаешь что это за человек) я, например, человек не супер приятный и душнила та ещё, так что понимаю, что с моим характером я просто мастеру буду мозг чайной ложечкой выедать за то, что он салфетки не с той стороны стола положил, убрался не так, швабру не под тем углом держал, когда полы мыл - а оно мне надо?)) Нервы эти тратить)) а так - к человеку присмотришься, узнаешь получше, а потом уже можно и долгосрочную аренду предлагать))
Yana
Ох понимаю, да и такие тоже были за 12 лет
Alina
Прям тошнит когда она пишет. Причем пишет на Авито, я номер ей специально не давала свой. И голосовыми всегда а на заднем плане еще с детьми разговаривает, и держит запись , чтобы я походу тоже слушала их общение
Dzhuliya
Девочки кто работал с гелем желе? Какой лучше взять для укрепления торцов и стройки их?
Darya
Но у меня в студии отдельная комната кухня и свой туалет
Sveta
Вб 144851590
Natali
Девочки привет) я что-то в ступоре, скажите пожалуйста нормально ли выполнена работа? Глаз замылен, нужна критика здраваяМне нравится Гель желе от SaSa
Alesya
148705281 обожаю его. Работаю в одну каплю
Darya
Блин , это капец конечно. Больше энергии выпьет. Гоните ее в 3и шеи. Она видно уже на районе всех мастеров задолбала.
Anonim
сфоткала бы то, что пишет производитель о своих материалах (что носка от 12-21 дней) но если ремонт за деньги, то ок, взяла бы