Всем привет Нужен ваш совет У нас в студии лазерной эпиляции есть такая очень неприятная тенденция: Клиент- записывается Накануне подтверждает запись И за 3 часа до он отменяет запись Цены у нас средние по городу, может даже чуть-чуть ниже Коллеги, подскажите пожалуйста, это такая специфика нашей работы? Или мы можем что-то не так делать?Интересно, где ломается путь клиента ? На первое посещение у нас всегда скидка 50%

Комментарии: 35

  1. Anonim

    Берите предоплату Я с таких клиентов беру предоплату

    • Mariam

      Авито - обычно оттуда так делают То есть в принципе это не норма, я правильно понимаю?

      • Anonim

        Там контингент такой

        • Mariam

          Вы через Инстаграм в основном привлекаете ? У нас еще карты Яндекс хорошо работают, но с Авито в основном отменяются, видимо контингент такой

          • Karina

            У меня с таргета ВК так было. Все, кто оттуда новенькие записывались-за час отменялись Или вообще не предупреждали)))

          • Anonim

            Да , а в последнее время у меня сарафанка работает хорошо

            • Mariam

              Я думала что это про неуважение к студии И может мы себя не так позиционируем Но чтобы была реклама в вк - там же нужна мед лицензия, как можно не уважать студию с медлицензией Вк тоже такие получаетсяНу сарафанка- долгая история, вы их мотивируете скидкой ? Или они сами рекламируют ? У нас скидка пост.гостя каждое 9е посещение со скидкой 20% И они могут давать эту карту своим подружкам и получать скидку 10% и быстрее приблизятся к 9й процедуре со скидкой 20%

              • Anonim

                По разному на самом деле бывает кого-то мотивирую на скидку А кто-то сам рекомендует тут 50/50 получается

              • Karina

                Мне вообще сначала показалось , что это таргетологи мне левые лиды накрутили, как-то очень подозрительно все отменялись, никогда такого не было

                • Mariam

                  Может быть кстати, чтобы не было возврата денег и негатива

                • Chicherina

                  Так и есть)))насоветуют сдесь таргетологов а потом такая история)))

                  • Mariam

                    Инстаграм хорошо работает у вас? Я его не слишком активно веду Но в целом хорошо умею сторис, рилсы делать

                  • Anonim

                    А я только хотела спросить про надежного таргетолога

                    • Mariam

                      Надо узнавать есть ли у него уже хорошие кейсы от других клиентов Иначе он на клиентах будет набивать опыт

                      • Karina

                        Ну мне здесь не советовали и я никому их не советовала больше )Прикол в том, что мне его посоветовала подруга

                        • Mariam

                          У нее сработали его рекламные объявления ?

                          • Karina

                            Да) она говорит у нее хороший приход был, поэтому я доверилась

                            • Natalya

                              Ип , самозанятость, ничего не просят ?

                              • Mariam

                                Я давно регистрировалась Может попросили У меня и то и то есть

                      • Anonim

                        А вы где еще делаете рекламу по мимо авиты и ВК?

                        • Mariam

                          В группах Вотсап и телеграмм: группы, сторизы

                          • Anonim

                            Да на сколько я знаюЭто работает ?

                    • Chicherina

                      Не стоит)))насоветуют вам ,ага.В целях рекламного характера.

          • Natalya

            А на Яндекс картах и 2гис какие-то документы просят ?

            • Chicherina

              С 2ГИС люди хорошо идут

              • Mariam

                На Яндексе для платной рекламы? Вот надо бы узнать точно На юле точно запрещена рекламаДа, срабатывает, но не так сильно как АвитоУ кого какие еще каналы привлечения работают?У нас - Авито, телеграмм, группы с объявлениями, вк2ГИС у вас хорошо работает, тоже надо попробовать Вы платили им за рекламу?

                • Natalya

                  Вообще размещение своей студии , запрашивают документы ?

                  • Mariam

                    Нет, никаких

                  • Chicherina

                    Нет.Только фото кабинета ,салона.и вывеска .проходит модерацию и в путь…чем больше отзывов (а мы просим каждого клиента оставить отзыв)тем и вам лучше.Хороший рейтинг и люди хорошо идут.

                    • Mariam

                      Классно и не надо плясать в рилсах в Инстаграме

                      • Chicherina

                        У меня не получается пилить рилсы)))к сожалению)))у нас свои пути.

                • Chicherina

                  Нет!Люди читают отзывы и идут по рейтингу и если им удобно территориально по адресован.По отзывам и продвигаемся очень даже работает.

                  • Mariam

                    Я как-то раз заплатила за Яндекс бизнес И отбоя не было от звонков- жаль что это были звонки от ботов и банков А у моей подруги хорошо сработала рекламаСупер А теперь не платим за рекламу и люди тоже находятСами ужеПо такому же принципу но на Яндексе

                • Laserneww

                  Обменяюсь отзывами на 2 гис и Яндекс пишите

                  • Mariam

                    Я тоже обменяюсь отзывами!! Кто хочет отзывы на 2ГИС и Яндекс Пишите

Вам также может быть интересно