Коллеги ,здравствуйте ! Я работаю в Тбилиси ,Грузии .Сегодня в одной из местных парикмахерских групп у нас возник разговор на тему должен ли мастер салона брать клиента на окрашивание со своим красителем ,то есть принесенные самим клиентом не профессиональная ,а купленная в магазине ? Я выразила свое мнение ,что это не приемлемо и не для того я учусь и развиваюсь ,чтобы работать ,,маляром ,,и красить бытовым красителем ,на что получила гневные ответы от коллег, типа ,,А если нет у клиента возможности краситься в салоне профкрасителем ,почему бы и нет ,и что я слишком высокомерная и не уважаю клиентов ,,А каково ваше мнение ?
Комментарии: 11
Anton
Я крашу со своим красителем, но они покупают проф. и всегда только после предварительной консультации. Кстати, бытовой не всегда выгоднее чем проф.
Nadja
Хоть что пусть несут) я посчитаю работу +краситель Мало ли у кого аллергии или свои предпочтения Недавно вот красила проф хной Морае. Мне самой интересно было
Valentina
В прайсе всегда была строка: окраска волос своим красителем... Я думаю это не проблема...
Denis
Я не работаю с красителем клиента (радуюсь, что даже такой мысли у них не возникает). Но каждый сам в праве выбирать как работать. Тут уже нужно оговаривать клиенту то, что ответственность за результат несёт он сам. А по стоимости посчитать время работы и расходник. Был у меня такой случай лет 8 назад. Тогда работал наемным работником. Она принесла свою краску, согласившись, что я не ручаюсь за результат. И в процессе нанесения рассказал какая разница между проф и масс-маркетри. Уговорил записаться на следующий сеанс с проф краской салона... клиент до сих пор со мной и рада, что не красится «из магазина»
Anna
Денис как правильно объяснить разницу?
Denis
Окрашивание дома - это пикник, а окрашивание в салоне - это поход в ресторан
Svetlana
Звучит как тост
Denis
За нас!))))
Nadja
Я бы с другим сравнила, но пошловато будет
Denis
У каждого свои ассоциации с посещением салона) поэтому можешь пошло) может именно это сравнение таким клиентам лучше «зайдёт»
Valentina
Результат и последствия. Конечно оговариваются. По поводу вреда быт красителей тоже... Но если клиент просит окрасить его своим красителем и соглашается с последующим результатом.... То я предоставляю ему такую услугу... Ну в общем как-то так...