Добрый вечер коллеги, хочу поделиться историей и узнать ваше мнение, как вы себя ведете в таких ситуациях. У меня сегодня была клиентка, первый раз , мы с ней не знакомы , и вот как только она села в кресло начался сплошной негатив, не по отношению ко мне а началось нытье про то какая бабка сучка( дословно) мать ее мужа которую они досматривают, как она ее достала, какие невестки сучки обнаглевшие, какие парикмахеры неумехи у которых она была. И самое что интересное я понимаю что я ее стригу абы как что у меня получается какая то полная хрень, не смотря на это она не возмущалась пошла довольная и я взяла полную стоимость за то что я ее можно сказать плохо подстригла. Надеюсь что она ко мне больше не вернется
Комментарии: 5
Diana
Возможно будет позже возмущаться у меня девочка была, лет 19. Пока я её красила она обхаяла всех мастеров маникюра, ресниц, других колористов у которых она была, ушла норм, на след день писала, что хотела так, а получилось вот так, хотя была очень подробная консультация ... ну это было ожидаемо)) нужно стараться не обращать внимания)))
Homful
Было один в один)девочка захотела в красный аир,после всех объяснений я сделала ,она ушла довольная (во время окрашивания тоже обосрала всех бьюти мастеров) Спустя три дня пишет что все ужасно,хотела вовсе не так ,оказалось кто то посмеялся на работе над ней
Olga
Поэтому я поставила видео камеру и клиенты все знают об этом. А ещё знают что в течении трех дней могут прийти и "довести до ума"... Ну иногда чёлку не знают покороче хотят или подлинше. Говорю: давайте сделаем подлинше, а пару дней походите, если захочется покороче, забегайте На любое возмущение потом я пишу: ок, приходите, поднимем видеозапись момента когда вы рассчитывались. Если мы там увидим с вами что вы были недовольны, верну вам деньги.
Olga
Это КИШЕОМОТЫ ЛЮДИ.Они у нас сосут кровь и тем самым удовлетворяются сами...Это такой тип людей и я таких стараюсь больше не брать,я от таких -я,,высохший лимон,,.Очень тяжело потом себя чувствую.КИШКАМОТЫ*
Anonim
Часто так и бывает. Сразу понятно что к тебе она не вернётся и к следующей тоже. Один раз я даже не стала красить девушку. Она пришла с дочерью я дочери стригла кончики она лезлв под руку подсказывала и рассказывала что никто не может сделать так как она хочет. Я вежливо отправила их домой . Посмотрела в окно она ещё в машину садилась и проверяла на сколько ровно я её дочь подстригла.