Комментарии: 8

1. Elena

   • 12.03 2024 20:00:17

   Привіт, запускаю рекламу через фб. Це тільки для нових , на початку списує передоплату, далі, як заслужите довіру фб, він не буде знімати. Повертають, можуть вернути 9-10, 10-21, в ці дні вони списують автоматично кошти за рекламу і повертають передоплату. Не допускайте НЕ списання коштів, або робіть в ручну і швидше заслужите довіру фб.

   • Irinka

     • 12.03 2024 20:04:54

     За довіру я знаю У мене проблема в іншому, передоплати не повернулись, а кошти за рекламу були списані і так ( з карти пішло 200 баксів, а фейсбук показує що зняв тільки 130 і по підрахункам таргетолога - то не повернулись передоплати) Просто стало цікаво, чи хтось ще стикався з такою проблемою

     • Elena

       • 12.03 2024 20:06:22

       Скільки часу пройшло з моменту списання передоплати?

     • Elena

       • 12.03 2024 20:07:30

       Передоплата і оплата реклами різні речі, вони не пересекаються в білінге

       • Irinka

         • 12.03 2024 20:08:05

         З останніх 2 місяці Коли зрозуміла, що на приват повернення не приходять Перейшла на моно і там проблем немає з цимЗнаю особисто дівчинку у якої з приватом така ж історія За півроку жодна передоплата не повернулась

         • Elena

           • 12.03 2024 20:08:36

           Пишіть у підтримку.

           • Irinka

             • 12.03 2024 20:09:07

             Дякую за поради, вирішую питання Я спитала для цікавості чи є ще хтось з такою проблемою

         • Elena

           • 12.03 2024 20:09:32

           Дивно, бо робила запуск на новий аккаунт і поверталися кошти.