Почему клиент может не вернуться? Что ещё может быть не так ? Обратную связь брала (Всё носится , внешне работы такие :) Попадаются часто одноразки На НГ особенно конечно (нарастили ногти на НГ и всё) От другого мастера и тд…
Почему клиент может не вернуться? Что ещё может быть не так ? Обратную связь брала (Всё носится , внешне работы такие :) Попадаются часто одноразки На НГ особенно конечно (нарастили ногти на НГ и всё) От другого мастера и тд…
Комментарии: 68
Aurora
Так работы хорошие, не парьтесь такЕсли за всех переживать нервов не хватит
Katrina
Много причин. Работы хорошие- но долго, или на дому, или слиишком дорого, или сервис не вау
Anonim
Больше половины никогда не возвращалось Легко уходят куда-то 4 раза побыли и ушли Цена чуть выше среднего по городу Но на 5%Кабинет с ремонтом
Panina
А стоимость?
Aurora
Вам прям очень не хватает клиентов?
Anonim
Их то много То пусто
Aurora
Кто-то очень любит поболтать, кто-то любит молчать, тут наше дело подстроиться
Katrina
Так всегда)Не парьтесь, придут новыеЕсть стоп месяцы, когда люди экономят
Aurora
Я категорически против напитков и конфет за столом, пыль, химия и все такое Чай/кофе/вкусняшки — на ресепшн
Katrina
И на себе тож
Aurora
Так что может дело вообще не в сервисе, не в кабинете, не в васПросто люди не ваши
Katrina
Ну знаете, у кого то нет ресепшена
Aurora
Ну или отдельная зона
Panina
У меня сложилось впечатление, что у вас дорого, поэтому и идут перед каким то мероприятием, когда хочется чего то прям вау
Katrina
Вы клиенту во время процедуры скажете, вставайте идите вон за диван пить кофе?
Aurora
Процедура занимает 40 минут, захотят — либо до, либо после
Katrina
40? Наращивание с дизайном!?
Aurora
Наращивание 1.5 максимум
Katrina
Ну, как знаете
Katrina
После всего пыльного, протёрли, налили и человек пьет
Aurora
Ну у нас любят сразу пить это всё, я не люблю возьню
Anonim
Я из другой страны ) Но сейчас переведу в рубли На рубли у меня где-то 1450 (Средняя цена по городу - 1200-1300 р., максимальная 2500 рублей)
Katrina
И все привыкли, пить кофе и тд
Panina
Тогда странно
Anonim
И я о том же
Katrina
Anonim
То есть средний прайс Но сейчас демпингуют сильно Но там где треш Есть и за 600 р маникюрчик
Aurora
Врядли с таким качеством
Anonim
Делаю за 1 - 1.20
Anonim
Когда уходят где на 200 р ниже То это конечно ….
Aleksandra
А на услуге, общаются как реагируют на процесс работы на Вас?
Panina
Дома попьют чай кофе я тоже против! Работаю на дому, обустроен балкон. Никаких чаёв, конфетки только сосалки
Anonim
Разговаривают Хихикают Хорошо
Aleksandra
А есть те кто пропал, но через время ещё раз приходил?
Anonim
Было такое Но не постоянно Но было
Aurora
Если им испортят ногти сразу прибегут
Aleksandra
Объясняют чем то своё отсутствие))?
Panina
А из какой страны вы?Может там мода на треш ногти?)))
Aurora
Есть те, кто просто привык экономить и не хочет дороже делать, не видят и не понимают смысла
Anonim
Мда
Panina
Ну тогда тут кризис возможноКак я и сказала, делают у вас перед каким то мероприятием
Anonim
Было такое ,что пол года ходит ко мне Уходит И опять на пол года возвращается Украина )))
Aleksandra
Возможно стоит цену поднять, что бы именно клиентскую базу на более платёжеспособных поменять?
Panina
Нг, др, 8 марта
Anonim
Хм
Aurora
Кстати да, с таким качеством спокойно и 2000 и 3000
Anonim
Девочки, что можно сделать, чтобы клиентскую базу набрать? Помогите пожалуйста
Aurora
Ну на мой взгляд конечно
Aleksandra
И будут те кто ценит качество работы, и сервис.
Anonim
Спасибо Попробую
Aurora
Кто-то в салон идет, Кто-то сам через соцсетм
Anonim
У меня стаж 4 годаЯ просто забросила немногоХочу опять начать
Aleksandra
Сделайте акцент на рекламу приведи подругу, и так сарафанка получается Чаще рекламируйте работы и дизайны, горящие окошки
Anonim
Пасибо
Anonim
Я инструктор Учеников найти легче И тоже возвращаются Что с клиентами ? Своя база была (на 2-3 дня в неделю когда не преподаю) , но что у них в голове Очень интересно понять
Aleksandra
Невозможно понять порой такие моменты с клиентами, что челюсть отваливается!!! Работа с людьми
Anonim
Да Какая магия для сумасшедших
Raz
Работы шикарные Иногда просто физикой не сошлись. Холодно, жарко, стулья неудобные ) очень много факторов
Katrina
Вот вот
Anonim
Ппц какой-то
Katrina
Значит им с вами не комфортно вот и всё, люди и вправду разные
Regina
Да много причин: далеко от дома, не тянут по деньгам, есть свой мастер просто срочно нужно было... и вплоть до психологических причин. Не всегда дело в качестве.
Marina
У меня осенью появилась клиентка, ее ногти были шикарно выполнены даже спустя месяц материал хорошо носился. Я спросила в чем причина смены мастера. Клиентка сказала, что мастер конечно хороший но не до души. Мол она молчала все время и ощущение будто пришел к роботу каком-то. А я ей понравилась как человек, она ходит каждый месяц мы болтаем и гогочем. К каждому клиенту нужен свой подход. В первый визит я всегда распрашиваю про работу, интересы и т.д. по мере того как реагирует клиент я понимаю молчать мне или можно поболтать нахожу интересующие темы, это могут быть животные, дети, истории с другими клиентами и т.д.
Dzhuliya
Можно ссылку на инстаграмм ваш? По поиску найти не могу Очень хочется посмотреть работы
Anonim
Ссылку нельзя кидать Инстраграм nails_by_vladi_kh
Aurora
Это тот уровень у которому я стремлюсь
Anonim
Спасибо Мне очень приятно