Коллеги, скажите пожалуйста, кто как борется с теми, кто систематически опаздывает? Достала уже эта дама меня. Да платит хорошо и на чай оставляет, но может себе позволить и на час опоздать. Вот и сейчас сижу жду, пишет что 10 минут, а прошло уже 35. Что делать подскажите пожалуйста
Комментарии: 5
Anush
Записывайте ее на полчаса раньше. Она будет приходить вовремя. А если придёт раньше , пусть ждёт.
Natalya
Это не выход, мастер все равно тупо будет ждать Если только на это время не планировать кофе брейк
Anna
Чётко обозначить ,что ваше время -деньги! Но в вашем случае, дать понять ,что следующая запись ждать не будет и не взять (если же готовы проучить). Я отменяю запись .
Anna
У меня есть клиентка,которая опаздывает на 30 минут и более Я после нее никого не записываю. Ходит клиентка на окрашивание,стрижку и уход. Платит всегда +1000р Так как сама понимает,что всегда опаздывает. Живет и работает далеко от моего салона. Едет на машине,попадает в пробку. Остальные клиенты пунктуальны. Если опаздывают на 15-20 минут,то я не парюсь. Всегда между клиентами оставляю время
Ekaterina
Просто после неё никого не записывать