Девочки, что вы делаете, если клиентка сообщает про проблемы после процедуры, со слов там треш. А фото не отправляет… я настаиваю, а она игнорит. Что делать? Просто сначала напугала меня, а после просьбы о фото уже вроде и не такой треш. Не понимаю

Комментарии: 15

  1. Anonim

    Что там произошло? И что пишет?

    • Ekaterina

      Что после д/у шелушатся кожа, типа до крови. Краска вся сошла (но потом оказалось, что чуть-чуть сошло). После просьб о фотке оказалось, что кровь появилась когда она начала сдирать шелушения. Я написала, что нельзя ничего сдирать, она говорит, что не сдирала их, а случайно задела. И кровь только на одной и совсем капля…. Как-то всё странно и уже 3 или 4 раза кидает в игнор просьбы о фотоПервый раз такая история… страшно за её брови и в то же время есть сомнения, что это правда

      • Ekaterina

        Привет! Подскажите, какие докупить цвета бронсана новой формулы ( есть 1, 2 , 5,6,7) Только отучилась

      • Tanya

        Да забейте. Напиши ей «без фото и видео фиксации зоны бровей, провести анализ не представляется возможным. Если вы хотите получить корректную обратную связь, пришлите запрашиваемые материалы»

      • Anonim

        Ну это уход домашний нужен ей Хотя бы кондиционер бронсан

        • Tanya

          Если то что написал клиент правда, то ей сильно сожгли кожу, какой нахер кондиционер? Ей химический ожог лечить нужно

      • Anonim

        если она не дает подтверждение в виде фото, то ничего не надо делать вам

        • Ekaterina

          Еще раз написала ей про фото и что только после него я могу ей точнее сказать что случилось. Есть подозрение, что не пришлет

          • Rina

            Либо пускай приходит и вы посмотрите, либо фото

            • Ekaterina

              Просто я распереживалась Первый раз такое

              • Anonim

                Вы не переживайте, я думаю, может правда появилось шелушение, она на эмоциях расписала страсти господня, а потом, когда попросили фото, подумала, что не так все и страшно, и вы посчитаете ее странной.

  2. Tanya

    Ничего. Нет тела, нет дела

Вам также может быть интересно

Здравствуйте, я хочу пройти курсы на мастера маникюра с нуля. Подскажите, пожалуйста, как найти хорошие курсы, По каким критериям... Читать далее

Приветик. Девочки скажите пожалуйста. Можно ли на второй состав наносить краску ? Пользуюсь иноватор косметик fastory... Читать далее