Девочки привет, хочу поделиться своей историей т.к. я просто в шоке. Записалась ко мне новенькая клиентка ( я работаю на дому) записана на 12:00 её всё нет, писала звонила ответа нет. Проходит 45 минут звонок в домофон, Мы пришли, меня смутила фраза Мы. Открываю дверь и из лифта выплывает женщина не стоящая на ногах( пьяная в г**но) и рядом трезвая подруга, я в ступоре спрашиваю кто на маникюр, трезвая подруга показывает на эту пьяную и говорит -"Она, я группа поддержки" Я чуть в сквозь пол не провалилась... Конечно я отказалась делать покрытии пьяная женщина стоит и говорит -"А причина отказа" Я сказала -" Вы опоздали на 45 минут и в нетрезвом состоянии " На что они развернулись и ушли. У кого нибудь было такое зрелище как вы поступали в таких ситуациях
Комментарии: 47
Svetlana
Не было такого, но если бы случилось, то однозначно не впустила бы на порог. Я не обязана нянчиться и нюхать перегар.
Vera
Я тоже не впустила, стояли в подъезде, но у меня такая картина во второй раз в первой ситуации, мне женщина доказывала что у неё ещё есть час от записи и я обязана её принять
Svetlana
С такими нечего спорить. Дверь закрыли перед мордой и досвидос.
Vera
Я так же считаю, просто мне стало очень интересно, мне одной такие кадры попадаются или нет
Arina
У русских каждый день как праздник А если по существу - правильно поступили И дело возможно не только в опоздании, пьяная бабеха с непонятной подругой Еще и дома Это треш, нафиг надоА прайс у вас какой? Какой диапазон?
Vera
Прайс от 1500Ооо даа, у русских действительно праздники каждый день
Arina
Типа одна и та же женщина накосячила два раза?
Vera
Неет, две разные
Oksana
В нетрезвом виде не принимаю, но 45мин опаздания.... Вот вам бесплатный курс,, Скорость,,
Olya
В самом начале моего ногтевого пути, пришла клиентка, села за стол. Достает из сумки бутылки пива, говорит я после работы так устала. Я охренела конечно тогда.
Arina
У меня недавно бутылку вина)))) со словами «вы же не против?» открыла ее Через 15-20 минут приговорила и такая «надо было еще брать» Хлебала это вино как воду после жаркой тренировки
Vera
Такое тоже у меня было она пришла с пакетом, я без задней мысли мало-ли, что там. Всё хорошо делаю маникюр, она такая что то не хорошо чувствую себя, можно съем дольку шоколада, наверно сахар упал, ну я говорю можно, достаёт она короче плитку шоколада берёт дольку, а следом бутылку коньяка думаю вот это упало сахар так нормально, вместе со совестью
Arina
Да вы прям магнит для таких людей)А вы ничего не говорите, типа а ну бутылку убрала иначе фрезой в глаз Просто позволяете пить?
Vera
Да я сама в шоке
Olga
С такими людьми нужно быть насторожеЕсли берет бутылку на маникюр - значит алкоголизм. А в стационаре много таких видела, кто перестал питьКак правило - делирий наступает не тогда, когда человек пьет, а когда перестаетВ таком состоянии может много плохого сделать.
Arina
Предлагаете не отбирать бутылку?)
Olga
Алкоголики это еще что! Ко мне приходила клиентка, которая находилась в психозе. Вот это было страшноЯ ничего не предлагаю, рассказываю разные варианты того, что может быть
Arina
Так а какой выход тогда Когда приходит женщина, мило улыбается и начинает бухать у тебя на глазах
Olga
Каждому решать для себя что делать
Arina
Ну вы как психолог что посоветуете, что до конфликта не довести?
Olga
Если есть дома/в студии кто-то кто может обеспечить безопастность - проводить до двериА если нет, то не вступать в конфликт и дождаться мужа/парня/у кого помощи можно попроситьЖизнь одна, а как себя человек поведет - одному богу известно
Arina
Ну вот пример. Клиент не вызывает агрессии. Мило радушно улыбается, шутит, но при этом достаёт бутылку и для галочки спрашивает «ничего же страшного?», и вроде вела себя нормально, казалось бы бутылочка - что такого Но мне неприятно, а как отказать - ума не приложу
Olga
Вам - решать с собой вопрос на тему того, почему не приходит решение как ответитьНе хочется быть мудаком? Не выстроены свои границы?
Natalya
Что тут происходит
Olga
А на счет клиента подобного - они добрые до поры
Arina
И не говорите
Olga
А что, очень много людей, кто не хочет быть «мудаком» слеш «плохой» для других
Arina
Для психолога вы отвечаете непрофессионально)
Olga
Мило, но мы не находимся в сессии
Arina
После такого я бы не пошла к вам на сессию Антиреклама какая то
Olga
Я и не зову!
Arina
Ну вчера вы тут пытались консультации проводить)Видимо есть цель набрать аудиторию
Olga
Упаси боже!У меня достаточно клиентов, мне нужно было и вправду бесплатно набрать хотя бы человека 3
Arina
Даже если достаточно, не всегда же так будет Зачем заведомо от себя потенциальных клиентов отворачивать
Olga
Почему не всегда?Смотрите, у меня есть мозг и это не отнять, пока он в здравии я могу этим пользоваться и находить новые возможностиИ цели вести себя как психолог везде у меня так же нет))Я тоже личность, как и вы и все остальные
Arina
Я не сомневаюсь, что у вас есть мозг) Но ваши методы общения говорят о том, что как профессионал вы не дотягиваете и как человек, к которому кто-то из группы захочет на личную консультацию обратиться Вот я и спрашиваю, зачем же таким общением создавать себе антирекламу)
Olga
А что, собственно, я сказала не так, по вашему мнению?Есть такая вещь - интерпретация, и то, что я говорю может быть объективно нормальным, а вот восприятие у другого человека может это обыграть иначеИ тут вопрос уже не во мне :)
Arina
А вы точно психолог?)
Olga
Более того, клинический! С двумя вышками :)К тому же, работающий в интегративном подходе (эклектика)
Jenia
Девушка ответила вполне нормально, она в кабинете на работе -психолог, в остальном такой же человек как и все остальные Или психологи как то должны иначе отвечать и вести себя?
Olga
Спасибо за поддержку!
Irina
А я бы выбрала именно такого психолога: строго и по делу. Не надо ходить вокруг да около, называйте вещи своими именами И это сэкономит больше денег, чем каждый сеанс танцевать вокруг клиента и подбирать культурные слова. Наши страхи в том, что мы боимся показаться грубыми, невоспитанными. Если перед тобой сидит клиент и пытается выпить, ей же в голову не приходит,,что мастеру это неприятно, что ставит мастера в неудобное положение. Вопрос: а почему тогда мастер должен думать, подбирать слова, чтобы не поставить такого клиента в неудобное положение, не вызвать чувство стыда? Сидеть и объяснять взрослой девахе, что это некультурно? Ко мне как-то приходила залетная клиентка, сказала, что ее мастер в отпуске и она всегда пьет пиво. У меня не пила, я спокойно сказала, что у меня это не принято, у меня стоит на столе дорогой аппарат, в случае залития, готова ли клиентка оплатить покупку нового, пттому что ремонт , как правило, не помогает, замыкать потом будет. Да, клиентке это было неприятно слышать, а она когда пивас доставала, не думала о моих чувствах? Могла, конечно, промолчать и быть удобной, но я пришла в эту профессию не для того,,чтобы делать маникюр пьющим.
Vera
Нет не позволяю, вот этой с бутылкой коньяка я попросила убрать бутылку и пить за пределами моей квартиры либо мы заканчиваем работу, это было два года назад
Irina
У меня пьёт только подруга Сначала 2 бокала вина в мастера зальет, потом идём делать ногти, я уже не пью, она пытается мне налить, но я говорю, что мне надо ногти сделать быстрее, чем мастер нахрюкается, иначе потом резкость не сможет навести