Девочки!!!! Подскажите пожалуйста, столкнулась впервые. У меня маратон чемпион 3, мне с самого начала не нравится звук, но тк он первый ой аппарат было сравнить не с чем. В итоге на выходных прошла повышение и притащила на него свой аппарат и оказалось да, он не в норме. Он на гарантии 1 год, прошло 5 месяцев. Я сдала его в пн, сейчас позвонила и они сказали что починились. ЗАВОДСКОЙ ВСЕ ТАК БРАК! Но я не хочу отремонтированный, так изначально им и сказала. Говорю хочу возврат денег (лучше куплю 3н, а не оптион маратон чемп3), сказал что по закону я не имеб права вернуть деньги, но по идее я в течении всего гарантийного срока имею права это сделать, они же подтвердили заводской брак!!! Что делать, подскажите, есть вообще шанс возврата денег?
Комментарии: 9
Zemlyakova
Я бы взяла новый, а отремонтированный оставила бы на скамейке запасныхИ не парилась бы
Polechka
У меня денег пока нет, поэтому не вариант
Zemlyakova
Я думаю, вряд-ли они вам деньги вернут. Вот если бы они его не смогли починить, то да. А так он же работает
Ksenia
поищите телефон горячей линии защиты прав потребителя и проконсультируйтесь у них
Kokomadame
Я даже телефон после 2 ремонтов у оффдиллера и признания заводского брака вернула обратно в магазин и забрала деньги. Поэтому не поленитесь почитать в интернете закон о правах потребителя. Мне тоже ездили по ушам. Но ровно до того момента, как я привела им статьи и номера законов - без разговоров вернули деньги. Телефон тоже был рабочий. Но я сказала, что он мне нафиг не нужен деланный переделанный. Верните деньги(с) Поэтому не слушайте никого. Законы почитайте и вперед.
Polechka
Спасибо большущее!! Дай Бог получится
Kokomadame
Вы посмелее будьте. И обязательно законы и статьи им. У меня в жизни язык подвешен хорошо, я умными словами могу так задолбать, что люди думают, будто я юрист На самом деле всё можно вернуть. Даже ношенную обувь без брака. Люди просто прав своих не знают...
Polechka
Деньги вернут, спасибо большое
Anastasiya
Я так роутер за 10 к вернула, ибо он не работал так как заявлял производитель, пользовался месяц, отдала на проверку обнаружили брак, сказали что хотите, новый или возврат денежных средств