Девочки, хочу вашей помощи. Как бы кто поступил. Девушка записалась на курс, за 5 дней курс написала ,что не может быть срочно надо ехать ( моделей я уже нашла,пришлось отменять). Перенесла на 23 октября , сейчас хочет вообще отменить . Я взяла предоплату , скажите, вы бы вернули в этом случае или все таки оставили? Как то считает? Просто хочу поступить правильно,и не знаю как..
Комментарии: 8
Marya
Я бы не вернула, так как вы уже нашли моделей и в свой график поставили курс. Вряд ли вы уже найдёте другого желающего на её место за 5 дней
Valentina
Так там наче курс аж 23 жовтня , майже місяць до нього, якщо перенесли ) а за 5 днів людина курс написала )я так зрозуміла)
777
Нет, изначально были на одни даты, за 5 дней написали,что не получится и попросили перенести (хотя я уже выделила время и моделей нашла) . Потом девушка перенесла на 23 октября, и сейчас отменилаЯ пошла на встречу перенести курс на другие числа , хотя для меня это как бы было не очень, потому что у меня есть график и в эти даты я клиентов не писала. И сейчас у меня были уже забронированы эти числа ,и сейчас пишет что отмена. И я не знаю ,как поступить правильно. Даты,на который отменился курс изначально был за 5 дней и все было готово,и по сути у меня выпали эти дни
Elizaveta
Цените себя и своё время, я бы не вернула и изначально бы проговорила, что при отмене предоплата не возвращается
777
К сожалению, я это не проговорила. Но сейчас так же написала , что вернуть не могу,из-за того что изначально курс отменился ,когда было все готово. Не знаю что ответят
Anastasia
Но лучше сразу прописывайте про отмену Ибо есть такая штука, как защита прав потребителей и в таком случае она окажется права, ибо вы сами не прописали данный пункт
777
Согласна , ну тут уже будет зависит от того,что она ответит. Если будет упираться,понятно что верну деньги ,зачем мне ссорится и ты
Anastasia
В любом случае, урок на будущее именно для вас) чтобы обезопасить себя от таких моментов