Девочки, добрый день.Кто сталкивался с такой ситуацией , возможно сможете помочь мне в таком вопросе.Заказала подставку на валдберис, цена 2300,.Заказ оплачен, оформлен, товара нет.Торговый представитель все стрелки переводит на валдберис, валдберис товар не высылает.Я так понимаю, что с деньгами и подставкой можно попрощаться.
Комментарии: 17
Tatyana
Глупости. Если товар не получите деньги вернут. Логистикой занимается вб отправитель к этому не имеет ни какого отношения
Aleksandra
Т.е.обраться на саму почту валдберис?
Tatyana
У вас статус заказа какой?В тех поддержку да, можно написать
Aleksandra
Написано оформлен
Asya
Через 6 дней после даты доставки, если у вас нет товара, вы можете отменить доставку в личном кабинете
Asya
Тех поддержка ответит это
Aleksandra
Уже 7 дней
Tatyana
Да, сталкивалась с этим. Полностью согласна с ответом