Девочки, у вас есть клиенты, которые часто отменяют запись, то заболела, то дети болеют, а то, вообще, вся семья болеет? Как вы с ними боретесь?

Комментарии: 39

  1. Aleksandra

    Не записываю больше

  2. Alena

    Перестаю принимать

  3. Daniya

    больше двух раз отменила- запись по предоплате, предупреждение, что она в случае отмены записи не вернётся. объяснить это своей безопасностью, что были уже случае и блабла

    • Anonim

      это незаконно

      • Daniya

        вообще похер. после такого отношения ни капли не жалко, пусть звонят куда хотят

        • Anonim

          не жалко что вас потом оштрафуют?

          • Daniya

            ради 500₽ никто еще жопу не рвал, по судам не ходил. может, до первого случая

            • Anonim

              найдутся люди которые и за 100 рублей будут жопу рвать, поверьте

  4. Anastasiya

    Были такие, я сказала на прямую, что вам с ней не комфортно работать и в чс

  5. Dasha

    В следующий раз принимаем по полной предоплате, в случае отменён менее чем за рабочие сутки, предоплата не возвращается

    • Aleksandra

      эти действия незаконны, зачем советовать такое

      • Dasha

        В нашем мире много что незаконно, если не хотите так работать, не работайте. Я поделилась своим опытом Как показывает практика, такие клиенты тут же отсекаются

        • Aleksandra

          странное оправдание «много что незаконно» Опять же обесценивание ногтевого сервиса. Сейчас все больше людей начинают изучать свои права и одобрять действия, запрещенные по закону-как минимум странно

          • Dasha

            Дело каждого

            • Aleksandra

              Да, клиенты отсекаются, не спорю Но это до первой бабки, которая за каждую копейку будет мозги ебать

          • Dasha

            Это не оправдание, а факт У меня действуют такие правила, если цель посудиться, то найдут любую зацепку для этого. За 8 лет практики, дело не доходило до суда.

      • Smth

        Да ладно вам Один раз попадется клиент умный, а там гляди придется не только предоплату возвращать, но и моральную компенсацию и проценты за пользование суммой

        • Aleksandra

          конечно, а там можно привлечь налоговую и санпини вообще песнязато «ну много что незаконное»

          • Smth

            Хуйня у вас бизнес И нихуя вы не предприниматели, раз вы банально не можете открыть учебник по менеджменту и прочитать о предпринимательских рисках Нет же, за то что вы просто попкой посидите и не заработаете, нужно платить, при том, что вы ничего не теряете А еще вопрос ЧЕ Ж ВЫ НЕ ВОЗВРАЩАЕТЕ ПРЕДОПЛАТУ В ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ, КОГДА ОТМЕНА ПО ВАШЕЙ ВИНЕ, А СКИДЫВАЕТЕ ИЗНАЧАЛЬНУЮ СУММУ, МАМКИНЫ ВЫ БИЗНЕСМЕНШИ??У нас в городе пилит такая пизда Закидывала пост в версус, девочке моей накорежили, пока меня не было, я на учебу в другую страну уехала Там многие писали, что клювы это норма и что мастер привык так работать, это норма Не одна ко мне после этого недомастера возвращалась Сказали пилит одной пилкой всех, гробиком стерилизует, зато в салонеВроде и не мое местоНо меня прям чет трясет, как так и тянется жалобу накататьГлаза болят от этих клювовА с другой стороны похер, людей это устраивает, при чем за ту сумму, что они платят

            • Dasha

              В плане качества и клиенты есть, которым и потолще и клювы нравятся

              • Aleksandra

                все яснозабейте

              • Smth

                Ну там не то что толще По факту ногти нормальные, она в конце когда пилит, то пилку заваливает, отсюда и клюв получается там, где его не могло бы и быть

                • Aleksandra

                  а нет не хуй с ним

              • Aleksandra

                мало ли что им нравится. Это неносибельно, не просто вкусовщина, а ВРЕД для ногтей

                • Dasha

                  Поддерживаю, но есть клиенты, которым это нравится и объясняй, не объясняй им все-равно ‍

                • Smth

                  С одной стороны как бы похуй Клиент прав С другой стороны вред

                  • Aleksandra

                    мне не похуй. Либо правильная архитектура, либо я отказываюно такого давно уже нет, всех приучаю сразу

                    • Dasha

                      Также и с онихолизисом. Да, в большинстве случаев прислуживаются, но есть которым все-равно

                      • Aleksandra

                        просто на дверь указать и пусть делают в другом месте. Сарафанное радио потом против мастера сыграет

                        • Dasha

                          Руки клиента ходячая реклама мастера

                    • Smth

                      Не Я к тому, что если нравится, то другие мастера в помощь Но по-моему такие себе и дома пильнут клювы

              • Anonim

                мне уже глаза мозолит этот смайлик

                • Dasha

                  Можно не смотреть

  6. Kseniya

    Лучше от такой отказаться! Поверьте, на ее место придет адекватная, которая перестанет мозг делать. Потом еще 100500раз скажете: «почему я раньше этого не сделала?». Ей то все равно, есть такие люди «трагедия», у них всегда что то случается в жизни. Почему это должно влиять на ваше эмоциональное, психологическое и финансовое состояние???

  7. Gulya

    Когда регулярно отменяют и не хотят записываться по предоплате Я с ними прощаюсь

  8. Milana

    О боже У меня много таких клиентов иногда девушки в возрасте,а иногда маленькие девочки Я когда только начинала работать у меня в профиле было написано "принимаю девочек от 14 лет до 18 "(мне было так комфортнее) Всем все равно Они даже описание не читают. Так вот одна записалась на 12:00 Я была не в городе и за 1,5 часа начала собираться , время записи ее нет я пишу вы приедете у вас запись В 12:40 ответ "нет небыло времени" Или же 2 тип девочки меньше 14 лет Пишут со своего аккаунта записываются на наращивание 4-6 длина, а когда я пишу что наращивание с разрешением родителей Их ответ " а ну я еще думаю над записью на какое число записаться" После этих слов больше никто нечего не писал Я стала брать предоплату и она мне помогла А в случае как у вас напиши ей прямым текстом как вы думаете И считаете правильным Я бы наехала и заблокировала Не люблю таких людей которые не могут рассчитать время или просто врут потому что лень.

  9. Aivy

    Человеческий фактор при работе с людьми никто не отменял Да и если вы видите тенденцию частой отмены записи - зачем записываете?

Вам также может быть интересно