У меня, проблема))) курящий администраторВсё хорошо, работает, думает как развивать, но блин этот запах сигарет.... От неё воняет, так ещё и возле салона дымит.... В салоне моём уже лавандой и не пахнетИ вот я ей сделала, 4 замечания, пока красила волосы, ей пофиг
Комментарии: 28
Katya
Я Вас очень понимаю как не курящий человек и вообще сфера красоты и вонь( Но выхода два или уволить или терпеть! Решать только Вам!
Mari
Мои все на icos перешли. И им хорошо, и не воняет. Нашли компромисс
Mariya
Ну, муж мой поговорил ещё раз с ней
Angelina
“Муж поговорил». Это странно для человека, владеющего бизнесом. Если вам что-то не нравится, но нет замены, вы молча ее ищете. Потом меняете. Мало кто будет терпеть курящего админа. Если только это глубокий эконом.
Lera
Мария, ну это же странно. Во-первых, ваш авторитет как руководителя рухнул в ноль, когда вы позвали мужа. Потому что стало очевидно, что самостоятельно вы со своими сотрудниками вопрос решить не можете. Во-вторых, вы курили когда-нибудь? Я курила, правда электронки. Но разговор «не кури» не сработает. Я курила украдкой от мужа, пока он спал. А сотрудники будут курить тогда, когда вы не сможете это проконтролировать. Ищите замену. Если замена есть - ультиматум. Первый же раз застукана с сигаретой или с запахом сигарет - уволена в тот же день. Поверьте, застукана она будет. Потому что курение - это зависимость. Человек мозгом может понять, что так нельзя. Но когда у него будет возможность обмануть всех - он не удержится. И более того, он будет эту возможность всегда искать. А если человек будет бросать курить прям у вас на работе, это будет адский стресс) люди бывают очень нервными, когда бросают курить. Если ищете компромиссы, предложите ей на работе курить электронки. Они хотя бы не воняют. Но вообще вопрос курения проговаривайте на собесах. Это должно быть прям по умолчанию. Курите? Тогда вам не к нам.
Anonim
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие требования по совмещению в студии педикюра, маникюра и лешмейкеров? Кресло педикюрное стоит рядом с кушетками. Его надо отделять?
Lera
Подозреваю, что вопрос не ко мне все-таки, а ко всем) Если не ошибаюсь, кушетки и педикюрное кресло должны быть вообще в разных кабинетах. Но если уж в одном, то, конечно, надо отделять перегородкой какой-то. Не очень хорошо, если пыль с педикюра будет лететь на кушетку, где идет работа с глазами)) А по новым правилам перегородки даже между маникюрными столами должны быть, если не ошибаюсь)
Anonim
Спасибо большое!
Mariya
)))) я не позвала и не нажаловалась мужу))) просто мой муж в салоне так же часто, как и я, он там делает всё))) разнорабочий)))) принести, передвинуть, прикрутить) и да он заходит т чувствует аромат) и молчать не стал, сразу вызвал её на улице (от клиентов) и Обьяснил, что МЫ возлагаем большие надежды на неё, но этот момент недопустим
Katya
У Вас разнорабочий отчитывает сотрудников???
Mariya
Да)
Katya
Это конечно Ваше дело, но субординации у Вас ноль!
Mariya
Да, мы не только в салон ходим кофе попить))) там ещё много нашей работы
Angelina
Всем привет! Поделитесь опытом, кто-нибудь запускал выпуск одежды и реализацию через свой салон? Есть контакты, фабрики?
Andrey
А выпуск вам зачем. Выпускателей уже три вагона и тележка. Со швеюхами такой же геморрой, как и с маникюршами. Начните с реализации.
Katya
У меня муж тоже помогает, все техническое обслуживание аппаратов на нем, но к сотрудникам он даже не подходит, молча пришёл сделал и ушёл)
Mariya
Почему ноль?
Katya
Директор то кто???
Anastasiya
Да пусть закидают меня тапками знаете, иногда, если нам сотрудник подходит по компетенциям и внутри чувствуем, что наш игрок.. То мы присоединяемся к проблеме и решаем ее совместно.. Ну например поговорить про айкос, и если ей дорого и тд. Подарить ей его и решить проблему запаха. Иногда нужно просто услышать другого человека, чтобы проблема была решена.. И если вы понимаете, что это лишь причина, и в глубине души кандидатура вам не подходит. То не тратьте время на длительное расставание. Опубликуйте объявление и расстаньтесь по хорошему. А вот заставлять ее бросить, это уже родительская позиция поиграть в мама-дочка. Тут 100% нет.
Anonim
Тапками не кидаемся Прекрасное предложение Подстройка + переговоры, в таком случае у сотрудника не остаётся выбора. Адекватный сотрудник начнёт выполнять, а с не адекватным прощаемся. Сделали всё, что в наших силах.
Anonim
Первого впечатления второй раз не бывает , ей надо книгу почитать " клиент на всегда " Там четко написано как надо влюблять клиента .
Milana
уволить )))
Anonim
Мария, это частая проблема. Обычно у сотрудников мотивация: 1) деньги 2) условия работы например близко к дому 3) хорошие условия (коллектив и т. д) Можно попробовать через авторитет надавить на именно её мотив, и тогда должно сработать
Katya
Во первый отчитывать сотрудника нужно в рабочем режиме один на один (и так не приятно когда тебя отчитывают и если ещё во всеобщее обозрение сотрудник может тупо обозлиться, и в рабочем ритме, а не когда барыня марафет наводит!
Anonim
Согласна! Есть такой инструмент "Стальная рука в бархатной перчатке", им пользуются руководители высшего звена. Если кому интересно, пишите, поделюсь
Katya
Это ещё писал граф Частерфильд в своих заметках сыну, просто можно купить книгу и почитать!
Anonim
тоже верно
Katya
Да и вообще этику делового общения никто не отменял, если я делаю ногти в своём салоне, то общаюсь исключительно на нейтральные темы или хвалю, а отчитывать или давать указания, это реально со стороны выглядит фи!