Что можете посоветовать ей ответить? Я первый раз в такой ситуации. У нас проходимость 600 человек в месяц, салон большой, ни разу не было такого от ЛуиФилиппа. Кстати, клиент написал нам спустя 2 месяца об этом. Зачистку ей сделали, но очень некачественную. Это вообще не зачистка.Попросить от дерматолога справку, что это ожог? Она хочет компенсацию денежную
Комментарии: 17
Mila
Может быть что угодно … к врачу лучше , после решить мирным путём. Лучше дать компенсацию , нежели играть в игры с инстанциями ( если она будет искать правду и копать всем будет со сорри )
Alesya
А за что компенсацию ?! Такое может даже при носке тугих носочков случиться, туфель с узким носком и тд… и что теперь, всем компенсировать ?! Она в кроссах с отросшей длиной побегала, ноготь сошел, а виноват мастер?!
Alesya
Начинать копать, так тут виноваты Обестороны : мастер, покрывая ногти на ногах и давай толщину выравниванием заведомо обрекать ногти на возможный онихолизис, клиент, не придя на замену покрытия через 2-3 недели и дав отрасти длине заведомо, опять же (по знанию или не знанию) обрекла ногти на все тот же онихолизис… а если длина отросла, обувь впритык - вот и и результат… понятно объяснила?!
Anna
Покрытие было без выравнивания, максимально в тонкий слой по просьбе клиента. Также клиент хотел полупрозрачные ногти
Mila
А фото до покрытия нет ? Ну может делали
Anna
А что должен принести клиент от дерматолога? Справку?Нет, только это. Она пришла без покрытия
Mila
Диагноз что это . Но тут вопрос что было до покрытия ..
Alesya
Даже самое тонкое покрытие может быть фатально для ногтей на ногах. Как мы, подологи говорим, вы нас не слушайте, что мы против гелевых покрытий, делайте, делайте, а к нам потом лечится то и придете
Mariya
Образовался в следствии длинны ногтей и тесной обуви.Правильно.
Mila
Очень может быть.
Aivy
Отправить к нормальному подологу, это максимум
Anna
Я не подолог конечно , но тут не вижу ожога . Вижу утолщение ногтя и очень поднятые боковые валики. Скорее всего неправильная обувь узкая , не подстрижены ногти и перехаживание с гель лаком . Приводят к онихолизису .
Mariya
Правильно сказали: онихолизис от гель лака, мастер что не сказал клиенту об отслойке. Вот и результат. Я всех своих сняла с покрытия с октября по апрель. И даже морем не уговорить. Онихолизис под гель лаком ведет к грибку. Отправьте к подолог.
Anna
У нее не было онихолизиса до покрытия. Обычные ногти
Alesya
Не всегда, но очень вероятно
Alesya
Причем до лета он прирастет, только зачистить нужно правильно
Madnagroanna
Через два месяца под покрытием что угодно может быть