Девочки, вопрос не по теме чата Заказала я на озоне стеллажи На вид одинаковые, но разных размеров Уже едут ко мне Смотрю и понимаю, что ячейки у них разного размера Короче, вопрос! Можно ли будет один назад отправить или только если товар поврежден? Читала политику возврата, но подобных случаев у них не было , конечно же Написала им в чат, но там бот, который подбирает неподходящие варианты

Комментарии: 10

  1. Daria

    Можно

    • Liza

      Девочки оцените работы,Как говорят со стороны виднее,над чем стоит поработать И сколько бы отдали

  2. Inna

    Можно

    • Daria

      В течении 14 дней при условии сохранения товарного видаЕсли товар технически сложный тогда уже там могут направить на проверку его

      • Inna

        Это можно будет на месте в пункте выдачи сделать Сразу оформить возврат и все?

        • Daria

          Да. Конечно. И даже если вы домой с ним сходите в том числе

        • Liza

          Скорее всего да,но почему то в разных регионах какие то установки разные

          • Inna

            Нужно на этот товар в личном кабинете оформит возврат и просто привезти в пункт выдачи

        • Daria

          Просто надо будет в приложении заполнить форму возврат товара ) там ничего сложного нет

  3. Daria

    Это две разные позиции выходит ?

Вам также может быть интересно

Девочки, сегодня была клиентка, ходила раньше к другому мастеру и когда она у меня спросила про коррекцию мои глаза были... Читать далее