Девочки срочно!!!! Была утром клиентка по акции, снятие, маникюр, покрытие, сделали ушла довольная. Через часа три звонит и говорит что указательные пальцы гнуться, хотя я ей сделала достаточно плотный слой базы, но ладно, я ей объясняю что ногти достаточно длинные, мы делали без укрепления так как она сказала просто покрытие , но я ей предложила подойти и укрепить ноготочки гелем которые гнуться , договорились о времени, она приходит на час раньше и начинает требовать вернуть деньги, типо ей не когда , я ей предлагаю снять покрытие всё и вернуть деньги в таком случае , на что она начала говорить что ногти болят , я ей типо перепилила и сейчас их трогать нельзя , но я мастер с 20 летним стажем на минуточку и точно я ногти не перепиливаю, вообщем я в шоке, как с такой особой общаться. Естественно я ей деньги не вернула , она снимать отказалась , ушла , ещё через час звонит и говорит ногти все болят , гнуться.Девочки я в своей работе уверена и в материалах, первый раз за столько лет такая ситуацияЧто делать?По акции цена 1300
Комментарии: 14
Madnagroanna
Вот по этому ненавижу эти акции 90% клиентов по ним, это какие-то приключения
Madnagroanna
Варианты всегда одни и те же: 1) вернуть деньги и забить на неё 2) забить на неё и денег не вернуть 3) уговорить снять и вернуть деньги, ибо если маникюр херня (по её мнению),ничего с ним ходить
Anonim
2 Забить и деньги не вернуть Время и материал потрачены
Madnagroanna
Ну это решать мастеру или начальству мастера.
Anonim
Вот в чём плюс работать на себя
Olesya
Не делать акции. Дешёвый ценник всегда привлекает не адекватов. Не хочет снимать покрытие - не возвращаются деньги.
Anonim
Вернуть деньги только со снятием
Lyudmila
Я ей предложила через пару дней подойти снять и вернуть деньги, она согласилась но потом перезвонила и говорит мне не когда будет приходитьДа я ей тоже сказала так
Olesya
Успокойтесь, и Забейте! Опыт показывает, что клиенты у которых есть деньги не скандалят. Если что-то не понравилось, переделывают у другого мастера, а к плохому больше не возвращаются.
Thierree
ещё президенту эти видео отправьте спам по чатам пошёл
Elviranogti
Агааа , по полтора два месяца ходят , никаких отслоек , все на местеЭто точно
Elviranogti
Бархатный песок Эми , люблю им работать на просушеном топе рисуете тонкой кистью и сыпьте сверху , просушить очень хорошо и смахнутьЭто мошенница
Lyudmila
Тоже так подумала, но не приятно