Нет за дверью стоит ждётДумает наверно про меня плохие вещиЧто я не клиентоориентированаНу у меня реально нет зоны ожидания , ну у меня обед я не могу при клиенте есть
Я сразу озвучиваю это, есть определенные часы приема, нет, стоишь и ждёшь, есть возможность возьму пораньше, но зоны ожидания нетНе сдавайтесь , значит она возможно не ваш клиент
Вы все правильно делаете) это не отсутствие клиентоориентированности. Это ее проблемы, что она не может рассчитать свое время правильно и прийти ну на пять минут раньше, не больше. И надо ж каждый раз стоять и ждать пол часа
Я могла оборудовать зону ожидания, но принципиально этого не делаю, всегда оставляю зазор 30 мин между клиентами и 2 часа на процедуру , работаю быстрее ,но на форсмажоры закладываю 2 часа и пока что не было накладок с опоздунами и торопыгами .
Нее, я таком месте работаю меня здесь все устраивает , но кабинет 10 кВ нет такой зоны ожидания , ну и опять же даж если я сделаю на хочу есть по клиентке или спину ходить расстягивать
не переживайте, есои она это делает не в первый раз, значит её не напрягает подождать)) ладно 10 мин,у меня стоит пуфик столик с конфетами, но 30-40 мин конечно такое себе
У меня было такое, я всегда говорю присаживайтесь и ждите, можете пока телик посмотреть. А так помню случай утром запись стояла и девочек прошила на час раньше, а я ток проснулась, я конечно ей сказала что так Незя, я люблю завтракать спокойно и отдыхать перед работай .
А был случай что клиентка опоздала на 30 минут, из-за того что дорогие перекрыли, но ничего страшного к меня было время на личные дела по дому и с ней работа обычно быстрая, а сюр был в том что она ещё 1:30 ждала пока приехали за ней. Я в этой ситуации не знала что ей сказать, но мой вечер пошёл по понакооноой в жопу. Выгнать я не могла, не знаю из-за человеческих качеств, на улице холодно и она без куртки приехала, но я потеряла два часа своего времени. Делать ничего не могла ибо, как то не приятно. Мы просто сидели смотрели телик. Поэтому я иногда тоже этим вопросом задаюсь, как правильно донести
Раньше предлагала типа проходите садитесь ,я все доделаю и начнём по времени, в итоге я в телефоне всем отвечаю решаю дела, она меня расспрашивает про лаки ,новые дизайны ,а что это что то ,я отвлекаюсь и меня это бесит ,в итоге я и дела не могу доделать ,потому что меня прерывают и все уже не рада что впустила ееСегодня я ещё не пришла на работу она мне позвонила что уже ждёт у кабинете , но время слишком рано было , а мне в озон зайти , в банк ещё.
Ну вот это попа, есть люди которые любят приходит раньше, но не предполагают что дела. Но я потом начла разваривать и говорить я сейчас не могу, у меня дела, мои начали спокойно идти в тц , он по близости и я спокойно свой часик провела с домашними делами
Комментарии: 14
Elizaveta
Не принимать до назначенного времени)
Elenam1969
Я новым пишу,что зоны ожидания нет
Elza
Стоит ждёт ,И каждый раз
Elenam1969
Если над душой это прискорбно, если гуляет на улице, так чистая польза
Elza
Нет за дверью стоит ждётДумает наверно про меня плохие вещиЧто я не клиентоориентированаНу у меня реально нет зоны ожидания , ну у меня обед я не могу при клиенте есть
Elenam1969
Я сразу озвучиваю это, есть определенные часы приема, нет, стоишь и ждёшь, есть возможность возьму пораньше, но зоны ожидания нетНе сдавайтесь , значит она возможно не ваш клиент
Natali
Вы все правильно делаете) это не отсутствие клиентоориентированности. Это ее проблемы, что она не может рассчитать свое время правильно и прийти ну на пять минут раньше, не больше. И надо ж каждый раз стоять и ждать пол часа
Darya
Может стоит найти место с зоной ожидания. Случаи разные бывают.
Elenam1969
Я могла оборудовать зону ожидания, но принципиально этого не делаю, всегда оставляю зазор 30 мин между клиентами и 2 часа на процедуру , работаю быстрее ,но на форсмажоры закладываю 2 часа и пока что не было накладок с опоздунами и торопыгами .
Elza
Нее, я таком месте работаю меня здесь все устраивает , но кабинет 10 кВ нет такой зоны ожидания , ну и опять же даж если я сделаю на хочу есть по клиентке или спину ходить расстягивать
Olesya
не переживайте, есои она это делает не в первый раз, значит её не напрягает подождать)) ладно 10 мин,у меня стоит пуфик столик с конфетами, но 30-40 мин конечно такое себе
Anastasiya
У меня было такое, я всегда говорю присаживайтесь и ждите, можете пока телик посмотреть. А так помню случай утром запись стояла и девочек прошила на час раньше, а я ток проснулась, я конечно ей сказала что так Незя, я люблю завтракать спокойно и отдыхать перед работай . А был случай что клиентка опоздала на 30 минут, из-за того что дорогие перекрыли, но ничего страшного к меня было время на личные дела по дому и с ней работа обычно быстрая, а сюр был в том что она ещё 1:30 ждала пока приехали за ней. Я в этой ситуации не знала что ей сказать, но мой вечер пошёл по понакооноой в жопу. Выгнать я не могла, не знаю из-за человеческих качеств, на улице холодно и она без куртки приехала, но я потеряла два часа своего времени. Делать ничего не могла ибо, как то не приятно. Мы просто сидели смотрели телик. Поэтому я иногда тоже этим вопросом задаюсь, как правильно донести
Elza
Раньше предлагала типа проходите садитесь ,я все доделаю и начнём по времени, в итоге я в телефоне всем отвечаю решаю дела, она меня расспрашивает про лаки ,новые дизайны ,а что это что то ,я отвлекаюсь и меня это бесит ,в итоге я и дела не могу доделать ,потому что меня прерывают и все уже не рада что впустила ееСегодня я ещё не пришла на работу она мне позвонила что уже ждёт у кабинете , но время слишком рано было , а мне в озон зайти , в банк ещё.
Anastasiya
Ну вот это попа, есть люди которые любят приходит раньше, но не предполагают что дела. Но я потом начла разваривать и говорить я сейчас не могу, у меня дела, мои начали спокойно идти в тц , он по близости и я спокойно свой часик провела с домашними делами