Девушки , следующая ситуация Была клиентка, сделали укрепление ГЕЛЕМ и френч На следующий день , на одном ногтей он слез, т.к не просох лак (чёрный) Мне пишут в 22:00 и ставят перед фактом, мол либо 50% от стоимости, либо завтра до 14:00 чтобы переделала. Маникюр стоил 1200, за дизайн я не беру. Я ей объяснила, что в любой день и время я ее могу взять, кроме завтра. Ее это не устроила, т.к уезжает и сказала , чтобы я скидывала ей деньги. Потому что, прошлые мастера всегда ей скидывали ей деньги. Я ей сказала, что могу скинуть только 300, ибо почему я должна скидывать 50% , если ногти все живы На утро, она перешла на личность, грубо со мной общалась, сказала что база слезла, потому что не просохла.Я ей объяснила , что делали укрепление гелем и никак он не мог не просохнуть(за 2,5 года работы, никогда таких случаев не было) Как бы вы поступили ? Скинули бы деньги ?
Комментарии: 23
Grigoryan
Девчат, привет. Кто пользовался гелями Cosmoprofi? Поделитесь своим мнением
Anonim
Для меня - отличные гели. Да и по отзывам других девочек гели отменные!
Usmanova
Это постоянная так? Или раз говорит , что другие мастера ворачивали?Нужно что с этим делать
Mari
Нет, новенькая
Usmanova
Создать чат мастеров по городу таких клиентов
Stasya
Подскажите пожалуйста, может знает кто,где можно заказать кусачки с прямой пяткой ?
Usmanova
Чтобы не повадно было, чтобы никто не бралПусть ездит в соседние города
Stasya
Начинающий мастер ?
Mari
Нет, я опытный мастер
Stasya
Первый раз такая ситуация ?
Mari
Да)
Stasya
Я бы просто её заблокировала В итоге вернули деньги?
Grigoryan
Если она периодически со всех мастеров вымогает вернуть деньги за проделанную работу, нахер ее в шею. У меня студия и 4 мастера. Ситуации были разные, и гель краска не просыхала, но ни разу из клиентов не просил вернуть деньги. Один был случай, когда клиника во время сидела придиралась ко всему, после второй раз записалась и так же по свински себя вела и после потребовала вернуть деньги, либо не оплачивать за услугу, я ее заблокировала, двери моей студии для неё закрыты!
Anonim
А что значит все скидывали???...напрягло прям...аферистка...не меньше..
Mari
Нет, я ещё не вернула деньги
Anonim
А вы работаете официально, с доками все в порядке? Что б такая красотка не пошла куда с писулями...
Mari
Тут она сказала, что база слезла
Daria
Скинула бы деньги за один ноготь. Цена 1000? Значит кинула бы 100р. Фото же есть. И вы ей предложили переделать а это уже она на контакт не идёт. Кинула бы по номеру телефона и в ЧСДаже если и пойдёт. Нужно очень постараться доказать всю неофициальность. А это ой как сложно.
Yuliya
Не, там же все в порядке. За френч 300 руб всего, а за френч на одном ногте 30 руб
Inna
А у вас самозанятость?
Anastasiya
У меня раз была такая ситуация, тоже требовала деньги вернуть. В итоге про неё потом узнала, она ко всем мастерам так ходит! у этих дам уже схема такая. Но я принципиально не хотела с ней встречаться, вернула часть денег, и прямым текстом написала, что переделывать ничего не буду и никогда в жизни ее не приму! Хотя сейчас поступилась по другому. Но я заметила, чем выше прайс, тем меньше таких «жаб» в нашей профессии встречаются!
Liya
Цените своё время, деньги и нервы. Возможные варианты и даты/время Вы ей предложили, ее они не устраивают? Значит это только ее проблемы.) Я бы после перехода на личности вообще скинула в чс И избавила себя от клиента, который «долбит» мне мозг и как-то оскорбляет. Ах, да, и ничего бы не скидывала бы в таком случае.
Inga
Конечно нет! Вы же знаете что свою работу,как вы делаете, что это исключено, а если что то произошло (кроме не просыхания лака) это уже ее проблемы! Пусть идет лесом. В чс и все и даже не переживайте. Такие дамы просто разводят мастеров .