Всем привет! Вчера мне клиент написал, что у неё "гель лак слазиет" (это дословно). Я сказала, что такого раньше не у кого не встречалось и пригласила придти, чтоб переделать. Потом решила глянуть, а сколько времени прошло. 19дней! Я вот думаю, как он у нее там слазиет? Может, сползает, так как ноготь отрастает? Фото она мне так и не прислала. Девочки, как правильно поступать в такой ситуации?
Комментарии: 59
Nataly
А сколько у вас гарантия?
Evgeniya
Я ничего не обещала. Теперь вот думаю, что надо обговаривать гарантию. Сколько вы обычно даёте гарантию?
Nastya
Неделя
Evgeniya
Поняла, буду умнее и обговаривать гарантию.Спасибо за ответы
Vera
У меня 4 дня
Nastya
Это лучше недели
Anonim
Да у меня тоже, клиент же не дает гарантию что будет беречь ногти
Nastya
Я с повреждёнными работаю, переделывать не приходится, но связь поддерживать надо)
Vera
У меня была клиентка года 2 назад и она такая пишет МНЕ УЖЕ НЕ НРАВИТСЯ и хочет деньги вернуть и начала выяснять почему в интернете написано что обычно гарантия 2 недели
Nastya
У меня история, почему я малолеток не принимаю Дама домой приехала, устроила скандал, что она передумала и хочет другое
Vera
Да если что то случится то обычно на след деньОна тоже была малолеткойАферистки
Nastya
Некоторые дают на весь срок носки и переделывают бесплатно даже через 2 месяцаСлишком много на себя берут и думают мир вокруг них Но слава богу есть и хорошие малышки Но их меньше(
Evgeniya
Я недавно ногти делаю, и мне даже в голову не могло придти, что через 19 дней можно претензию написать.
Nataly
И потом наверное страдают, что мало зарабатывают
Nastya
Хз что у людей в голове) У меня дама через месяц требовала ей отросшее покрытие просто закрасить полоской к кутикулы бесплатно А ногти у меня тогда стоили 300 рублей к слову
Nataly
очень много подобных историй слышала от мастеров
Vera
Я когда работала в салоне девушка вместо того чтоб брать полную услугу ходила на ремонтыНесколько дней и пожалуйста покрытие готово
Nastya
Вот это я понимаю бизнесвуменУ меня клиентке сделали наращивание в салонеНо она не может долго ходит с одним цветом и она перекрасила сверху сама
Vera
Вот они сильные женщины
Yuliya
Ппц
Nastya
И независимые
Yuliya
ТочноПрям в точку
Anonim
Это что?
Nataly
Есть одно очень хорошее слово! Его надо уметь говорить, хотя это бывает очень сложно! Но слово правда очень хорошее, не смотря на то, что звучит плохо... Запомните или запишите, это слово "нет!" Ну красота, чё
Nastya
Там слой Типсы Выравнивание гелем Лак перепилиное яйцо Синий лак Черный стемпинг Фиолетовый лак Красный лак БлёсткиИ "идите нахер"
Aivy
Мастер решил поиграть в 100 слоёв лака?
Nastya
КлиентК слову это мы не покрывали Вчера должна была к подолгу сходить
Viktoriya
как больно
Oksana
Провел эксперимент как в видео роликах показывали что слоев лака высотой в мильон сантиметров
Nastya
Щас ещё такое же скину
Ksyushka
Почему может так быть? Подскажите пожалуйста
Nastya
У меня целая коллекция
Oksana
Интересно чё под покрытием
Nastya
Палец не до конца в лампу положили, цвет не просох Мб и так
Aivy
Ноготь гладкий Как подготавливаете к покрытию?
Ksyushka
опиливаю ноготь, дегидратор, база,гель, цвет
Nastya
Плесень Пропилы дикие Онихолиз, а под ним куски гнили Ещё и типсы когда размачиванием снимать начала Сама типса в слизь, а база от ногтя даже пилочкой не снялась Мне кажется там материал остался Не весь отошёл
Oksana
Мать моя женщина она как так доносила до такого
Nastya
Вот
Oksana
Пиз.....ц.....
Nastya
Я думаю, что на месте пропилов пошли отслойки, она их не убрала, а навалила цвета, в полости влажной и темной и завелась живностьЭто вот на курсах под присмотром инструктора пилили бедный ноготь
Oksana
Фуф....такого я ещё не встречала это ваще уже дичь...она сама то чё не соображала
Nastya
*Мне на это всю коррекцию говорили - а может покроем?
Oksana
Безумная женщина
Nastya
Тоже под присмотром инструктора спилили свой ноготьВкусно
Angelina
ужаспочём пирожки?
Nastya
Я устала за другими говно переделывать, но не откажу в этом новым ПХХВЗПХВКулебяка с говном
Angelina
дадададавкусно
Nastya
АхвхжпхвжаэыхдпэыжвТоже мне принесли
Anna
Жесть
Nastya
Вот это у меня стрессоустойчивость
Vera
Вы видели все
Anonim
Ужас…бррр
Nastya
Тяжело оказалось с таким работать
Nataly
NailFuturePro, к Елене Поповой.Это круто! Жесть! О вкусах не спорят, но ей так нравится.
Nataly
Конечно надо) Я не мастер, я дизайнер, оформляю мастерам прайсы, сертификаты и прочие нужности Поэтому у меня гарантии нет, но мои клиенты дают гарантию от 3 до 10 дней, сами рассчитывают срок в зависимости от качества услуг Обязательно пропишите в своем профиле гарантийный срок и после процедуры оповещайте клиентов, когда даёте рекомендации по уходу
Vera
Но даже в тенте пишут что мастер сам определяет ее
Cvetlana
Убегает с ногтя
Evgeniya
Да, я тоже этот ролик вчера вспомнила