Комментарии: 10

1. Anna

   • 09.03 2023 16:25:57

   «Здравствуйте! Без проблем, окей стоимость такая то» - «Мне надо бесплатно» - «Выполненная работа соответствует вашему заявленному запросу, я без проблем сделаю вам цвет ярче, стоимость такая то»

2. Evgeniia

   • 09.03 2023 16:33:00

   Я беру за дополнительную коррекцию 1000 р за расходники. Да, я время потрачу, но клиент останется у меня, придет на обновление. Обновление это хлеб мастера, это стабильность. Задача мастера оставить клиента своим фанатом, он потом будет вашим не один год, и всех своих знакомых приведет. Это стоит потраченных пары часов.

3. Evgeniya

   • 09.03 2023 16:36:24

   Вы знаете, им это не объяснить они хотят плотняк ,как карандаш, я однажды тоже обожглась, одна, меня доставала, а у неё остаток перед коррекцией был все 60-70%, я добавила насыщенности, пигмент потемнее, так она доставала, что хочет ,чтоб как сразу после процедуры у неё был цвет и всё, и да я и 3-й раз ей делала бесплатно, так как было это 2 года назад, я всё переживала, думала, может что не так, а она приходит хороший цвет, остаток, спустя 6 месяцев ,она опять, добавьте, да добавьте, да ещё и бесплатно Я тупа отказала, прислала фото заживших работ, объяснила ,что это и есть растушевка, что если хочет плотняк, пусть ищет другого мастера и всё, после этого случая, я всем своим клиентам перед процедурой прям разжовываю и показываю как они будут выглядить в зажившем виде и если всё устраивает, то делаю, и на коррекцию все нормально записываются , и возвращаются и рекомендуют.

4. Anonim

   • 09.03 2023 16:45:15

   Забудьте слово «бесплатно» , вы не обязаны делать бесплатно , эта ваша работа - ваш хлеб. Изначально принимая данную клиентку вы должны были сказать что бесплатной коррекции нет , первая сумма такая та и коррекция такая та, спасибо вам не скажут увы… за то что делаете бесплатноТем более прошло 2 месяца ) За ваш счёт - любой каприз ) Напишите да конечно приходите - коррекция платная !Пока будет «бесплатно» Клиентки будут настигать и мучать

   • Anna

     • 09.03 2023 16:47:43

     Ну какая то лояльность конечно уместна. Но не бесплатная коррекция

     • Anonim

       • 09.03 2023 16:57:39

       Да , и эта скидка на коррекцию! )

   • Evgeniia

     • 09.03 2023 18:41:50

     Но если нужно будет оплатить расходные материалы, то они подумают прежде чем настичь и замучить. А работа да, бесплатно, все для вас, любимых клиентов У меня когда ( давно) были бесплатные доделки, я обнаружила любителей ходить каждые два месяца то тут подделать, то там. Стала брать деньги, символические, и как отрезало.

     • Olya

       • 09.03 2023 18:41:59

       1,5 месяца прошло

       

       

       

       • Anonim

         • 09.03 2023 18:42:21

         Ну это все равно коррекция ‍ имхо