Доброго времени суток, уважаемые коллеги! У каждого думаю, встречались конфликтные случаи в работе. Не избежали они и меня. За 5 лет спокойной работы столкнулась с кошмаром. Клиент не дождался моей коррекции (не могли состыковаться по графику) и сделала коррекцию у другого мастера, но в этом не сознается. Деньги за испорченные брови требует с меня!!! Вымогают вдвоём с неизвестным номером грозятся расправой а именно скандалом и позором репутации. Работать, после того как они вдвоём нагрянут ко мне разбираться, больше там не смогу((((( не Город скорее деревня маленький 30 тысяч население. Каждому не объясню что коррекция не моя. Как мне быть посоветуйте, пишу вам в отчаянии..
Комментарии: 16
Anonim
Провести прямой эфир и объяснить ситуацию. Эфир сохранить и на стене.
Anastasia
Тем более! Что город маленький, все будут знать о ситуации и её реалиях! Обычно такие мадам уже имеют репутацию так себе... Не нервничайте. А если угрожают, напишите заявление в полицию. Участковому. И поставьте мадам в известность
Olga
Пусть делает экспертизу на пигменты и вторжение по времени пигмента
Olga
А как доказать что коррекция не моя?Такая бывает?А когда они вдвоём придут и устроят скандал в салоне как мне быть?
Olga
А вы ей скажите, любые экспертизы независимые есть. Просто говорите, чтобы пришла с бумагами
Olga
Что это точно Вы делали и в какое время
Olga
Девочки какие вы смелые. А я от одних сообщений ревууу
Olga
Если Вы уверены в себе, то ничего не бойтесь
Anonim
Не думаю что они придут к вам в салон. В любом случае я думаю они вас хотят просто запугать. Сами проставьте их на весь район и всё.
Olga
Вот как так можно?? Пойти к другому мастеру и обвинять другого?Огульно никого нельзя обвинять. Только доказательства. Держитесь!
Anya
Лучшая защита-это нападение. Начните звонить им сами! Говорите что за клевету и домогание подадите в суд. Что сохранили все звонки и смски и если не прекратят этот цирк, за последствия будут отвечать сами.И что за это им светит уголовка
Anastasia
Предупредите заранее руководство. Хороших мастеров нужно защищать ))В идеале делайте скииншоты, что бы не удалили. И скажите что разговаривать с ними будете только при свидетелях
Anonim
Вызывать полицию и всё. И включить видеозапись.
Sofya
Может у вас есть ее фото сразу после процедуры? Разница в работе будет видна невооружённым глазом, так и докажите, что это не ваша работа) или перепиской, где видно, что вы так и не состыковали даты
Olga
Самая моя большая ошибка на сегодняшний день это отсутствие фото сразу после процедур! Ну забываю я их фоткать Будет мне уроком. С завтрашнего дня фотки всех без исключений!!!Мы делали 10 мая. В тот городок я приезжаю раз в месяц, в июне была 4 числа и ей делать коррекцию отказалась так как рано. Оставила на июль. Но ей срочно в отпуск уезжать и она не стала меня дожидаться.
Sofya
Вот если в переписке это все есть, так и докажите, и пусть попробует предоставить информацию как это она к вам умудрилась записаться)