Всем привет. Я не терпеливая, поэтому ещё будет продолжение. Я снова про сыворотку art& fact, AZELAIC ACID 10% + NIACINAMIDE 2% Противовоспалительная анти-акне сыворотка, которая у меня с крупинками оказалась. Заказывала на wb, там в ответах прочитала что многим так пришло. Продавец ответил: подержать в теплой воде, если не растворяться крупинки, написать им на почту. Что я и сделала, фото приложила, ответили, в тот же день уточнили срок годности, на следующий, что пришлют мне новую сыворотку сдэком. Ждём)
Комментарии: 4
Mariya
У меня, кстати, крупинки пропали Держу в тепле
Olesya
Мне даже теплая вода не помогла. А она у вас белая или прозрачная?
Mariya
Беленькая
Olesya
Всем привет! Продолжение истории. Art&fact прислал сдеком мне новую сыворотку бесплатно. Я считаю достаточно оперативно. Сыворотка из другой партии, на вид вроде такая же с белыми мелкими крупинками, но на ощупь их не чувствуется в отличии от старой. Будем надеяться что так и должно быть. В общем порадовали они меня такой работой с клиентами. Раньше не сталкивалась с таким, была приятно удивлена.