Девушки, всем привет! Есть вопрос, помогите пожалуйста советом. Кто делал заказ на лукфантастике? Насколько я вижу в чате с покупками, это частенько делают совместно. У вас были проблемы с доставкой? Задержки, возвраты посылок? Как решалось? Я заказала вместе с ещё несколькими людьми и вот ждём уже очень долго, при том что один раз посылка вообще без каких-либо причин вернулась к ним на склад. И сейчас мы ждём повторно и она снова задерживается ..
Комментарии: 5
Katerina
А вы писали им в поддержку? Я однажды получила заказ с браком, и тогда их поддержка оперативно ответила мне на мой запрос и в целом он решился положительно
Lucy
Да, переписка с техподдержкой уже долгая. Они и сообщили, что заказ вернулся к ним на склад. Я спросила почему, они не знают. перезаказала, очень тщательно указала адрес, и заказ снова где-то потерялся. По времени указано 6-10 рабочих дней, вот айхерб тот же возит мне безукоризненно посылки, а тут - такое ...
Mirri
Не хочу никого пугать но я так один раз ждала почти пол года
Olesya
Заказывала, пришло все нормально
Marina
у меня все в срок пришло)