Озон сломался. У меня 6 заказов, которые я сделала до распродажи, потеряшки. Служба поддержки - отвечает только бот. Оператор так и не вышел на связь)) Это только у меня так?)

Комментарии: 10

  1. Anastasiya

    Думаю, что у многих…тяжелая ночь у службы поддержки. Но странно, никогда таких провалов не было…

    • Alena

      Говорят что хакеры постарались

  2. Natasha

    Я только что общалась с оператором в чате. Заказ вчера должен был быть доставлен, статус был в пути. Написали, что уже в пункте выдаче, но статус так и не обновился

    • Alena

      А мне оператор так и не ответил (

  3. Yuliya

    У меня потерялся заказ озон который шёл из за границы. Точнее они назначили адрес доставки не мой. И изменить не могут

  4. Olga

    У меня только пишет что создано (покупка) и никуда не двигается(((

    • Alena

      Надеюсь они всё разрулят и ничего не потеряют.

      • Olga

        Очень хочется верить у вас тоже висят и не двигаются?

        • Natasha

          У меня заказ висит, что на доставке. Оператор ответил, что пришёл заказ. Отправила мужа. Если придёт не с пустыми руками- значит у них сломалась система отслеживания

        • Alena

          Половина зависли, половина отменена дата доставки и уточняется новая

Вам также может быть интересно