Как-то расстроена из-за доставки Bounce Curl. Посылка уже как три месяца валяется в Америке в одном и том же почтовом отделении, движения никакого, а на все мои просьбы как-то разрешить этот вопрос высылают это уже второй раз. Видимо, не видать заказа, а жаль, стоило это дело прилично
Комментарии: 37
Anna
Но это уже не 21 день, а 3 месяца :(
Natalya
Вот и я о том, такое сухое письмо уже второй раз получаю. На фоне колорпоп, которые из-за незначительной задержки завалили меня письмами и помадами, прямо тоска
Mari
Колорпоп вообще во всем лапушки
Libertyair
Я бы им на это ответила и написала, сколько на самом деле прошло времени, причём в тему письма что-то привлекающее добавила бы, и вообще написала бы везде :)))) и,конечно, сама себя бью по рукам,когда оплачиваю не через PayPal.
Natalya
Никогда не пользовалась этим сервисом раньше, даже как-то не приходилось слышать о нем. Думаете, имеет смысл оставить отзыв там?Похоже, пора тоже приучать себя пользоваться только PayPal
Libertyair
Да! Но амазон его не принимает
Irina
Очень хорошо помогает общаться с культбьюти. Про другие магазины не знаю
Natalya
Я попробую, спасибо большое за совет!
Irina
Удачи :)))
Libertyair
А были проблемы с культбьбти?блин последний заказ оплатила напрямую
Mari
Не, ни у кого, у меня и знакомых долгая история заказов с него (декоративной ) - все ок всегда
Natalya
Читала, что кому-то пришел повреждённый товар, и они вернули только 20, кажется, процентов от стоимости заказа
Libertyair
Мне тоже какую-то фигню компенсировали с протекших масок, но мне не приходило в голову, что можно не соглашаться
Irina
Просто я юрист
Libertyair
Ну я обычно люблю повозникать а тут способа не знала
Irina
А я подумала, ну 10 фунтов есть, вдруг еще дадут. Они ж не отберут у меня этот бонус))))) причем хотели на карту вернуть, а я чет попросила на счет в культе бонус зачислить. Все равно покупаю, так быстрее получится.
Libertyair
Буду знать :)) если вдруг ещё накосячат
Irina
Хотя там как попадется. У меня два аккаунта, я брала с двух гуди-бег для новичков. И он на моих двух аккаунтах закончился, они прислали два письма, что нет гуди, предлагали выслать заказ без него. Я ответила, что без гуди заказ не нужен, предлагайте подарок или отменяйте. В одном письме предложили подарок, а в другом отменили
Libertyair
Раз на раз не приходится
Irina
У меня один аккаунт какой-то косячный. Там ни одного заказа не прошло нормально (всего 4 было). То не доложат, то закончится, то еще что. Мне уже им даже не удобно с этого акка писать
Libertyair
Irina
Они там небось думают «ну вот опять эта пишет»
Libertyair
Ага хрен они нас помнят но можно посмотреть историю сообщений. Надо ли им это? Не знаю....
Irina
Ну надеюсь
Jane
Надеюсь :))Они просто догадались и мстят
Irina
Irina
Блин у меня был первый в жизни заказ на культбьюти, с гудибэгом. Я его так ждала, вся была в предвкушении, за посылкой следила. Заказ получал мой мч, решил прикольнуться, пишет мне: заказ привезли, но без гуди (ему мозг я тоже прожужжала). Пришла домой, открываю, а посылка реально без гуди, и без главной покупки . Мой мч как увидел, сразу же на тренировку свинтил, почувствовал кто щас первый люлей отхватит . Потом все дослали, все хорошо было.
Jane
Накаркал!!
Irina
Libertyair
А что такое транспилот??
Irina
Ну как проблемы. Купила витамины, которые стоят как самолет. Упаковка оказалась в стиле «лухари», то есть стеклянные банки для витаминов отдельно, картонные пакетики собственно с витамиными отдельно. Предлагается из пакетов пересыпать витамины в банки и так употреблять (рефилов на культе конечно нет). И одна банка была прям с нормальным сколом, а другая вся исцапаранная. Написала в культ, приложила фоточки, жду. Они тупили ну неделю где-то, я не дождалась, пишу в трастпилот (мне посоветовали). Через час (!!!!) мне приходит от них ответ, простите, вот вам 10 фунтов за то, что мы немного задержали ответ. Я им пишу в ответ, что нифига, я не довольна, тк витамины лухари, и я хочу чтобы все было лухари и без сколов. Ну и плюс ответ они задержали не немного, а в 4 раза (да, я посчитала задержку в часах). В итоге мне едет вторая банка витаминов бесплатно, отзыв изменила на отлично)))) Понимаю, что это потреб экстремизм, но что делать. https://ru.trustpilot.com Международный отзовик
Libertyair
Вы все правильно сделали!! Супер! А на этом сайте просто отзыв писать надо?отзыв меняли до ил после отправки? :)
Irina
Да))))) и оценку ставить) потом отзыв можно отредактировать :)))После отправки изменила на отлично))
Jane
О нет. Надеюсь, мой заказ доедет без приключений
Irina
Они как правило очень хорошие, нг могут тупить
Anonim
Обязательно еще раз им писать и напом6ить сколько времени прошло и писать в инстаграм у всех на виду
Irina
Может трастпилот поможет?