Девочки, подскажите пожалуйста. У меня у клиентки после ламинирования +окрашивания +ботокс отекли веки.После процедуры она вспомнила что на краску аллергия у неё. Денег она не просит,думаю сама вернуть ей.Начала делать она уколы преднизолон + супрастин.Прошу не судить а помочь мне советом Делала составами LB а краска LevisSime
Комментарии: 4
Varvara
Так если у клиентки аллергия, то виноваты же не вы, просто вот такая реакция Если хотите вернуть деньги для своего спокойствия- верните, но раз клиент не считает вас виноватой и все понимает, то смысл ?
Tanya
Да она и сама говорит что она сама виновата,что не сказала про аллергию
Varvara
Ну вот видите, вы не виноваты Да даже если бы она не знала, то вашей вины нет, работа ведь сделана, за что возвращать деньги ?
Elena
Деньги возвращаются, когда результат работы нулевой, если бы лами не взялось, тогда да, я возвращала например) А тут аллергия, о которой она знала)) Это не ваша вина и вы свою работу выполнили хорошо. Реакция ее организма это уже другая история. Вы же не относите назад в магазин апельсины, если у вас на них началась аллергия. Не мучайте себя чувством вины, которой тем более нет) Все хорошо, вы хороший мастер, а она видимо хороший клиент, раз честно сказала. Не переживайте! Если возвращать деньги всем аллергикам, то вы в минус уйдёте))