Девочки кто даёт гарантию на свою работу, подскажите как часто пишут что выпало всего пару пучков и начинают просить переделать? Как то была на учебе, сказали гарантию не давать, что клиент уже заранее захочет ею воспользоваться. На другой учебе сказали давайте, ведь если вдруг ресницы осыпались в первые 5 дней - это вина мастера и хоть как придется переделывать. Хочу узнать ваше мнение, как вы относитесь к гарантии?
Комментарии: 6
Ulianya
Легко переделываю- редко, но бывает, если в течение 7 дней. Далее платно)
Alena
Где гарантия со стороны клиента, что в эти самые 5 дней было бережное отношение , особенно в первые сутки ?!
Senya
Я думаю если клиент приходит на ресницы, то он хочет проходить с ними долго, и раз уж он заплатил деньги, то и относится будет бережно ( возможно я чего то не понимаю, совсем зеленая ещё в этой профессии) Но я поняла о чем вы говорите, спасибо
Alena
Далеко не все берегут , даже при всем желании долгой носки
Anonim
Спокойно даю гарантию. И сама ею пользуюсь. Девочки, а что в Вашем понимании «бережное отношение»? Были случаи, когда вставала с кушетки и шла в СПА и все было ок. А было пару раз, что в первую неделю высыпались больше половины ресниц при том, что 4 недели стабильно ношу. Разные мастера - разный уровень профессионализма. Материалы тоже разные, особенности организма разные,… Быстрее пару пучков доставить, чем палить нервы себе и клиентке. Всегда решаем и оговариваем все на месте. Если новенькая пришла и говорит, что посыпались/поотваливались,… - смотрите по состоянию натуральных. Фиг с два Вы их поотваливаете без порчи своих натуральных при качественном наращивании. Обязательно будут заломы, пробелы и тп… А с клиентками всяко бывает, кому-то «отщелкивать» нравится, кто-то их красить начинает тушью в тот же день,… - кому как нравится Объясняйте, что при повреждении луковички не восстанавливаются. Хотят лысиками в конечном счете ходить - ну ок. Вы ж им не мама. Хожу с ресницами более 10 лет. В 99,9% случаев все ок.
Senya
В моем понимании бережное отношение - это соблюдение рекомендаций которые даёт мастер. Был случай ( девочка рассказывала) что после наращивания клиентка прорыдала сутки ( ресницы все отпали) пришла по гарантии спустя 4 дня ( мастер смотрит, а она "лысая" ничего понять не может, клиентка руками разводит) Ну конечно сделала всё заново и только спустя месяц клиентка обмолвилась, что рыдала белугой т.к с парнем рассталась.